德邦快递

德邦快递，可以提供自身的操作能力，让你能获得方便快捷、安全可靠的运输服务体验。具有下单、查单、跟踪及个人资料管理等基本功能，也有手机与电脑双屏互动等个性功能。坚持打造服务一流、速度一流的物流运营模式。

德邦快递怎么查询物流信息

1、在本站下载德邦快递app，进入软件界面

2、点击【查询】

3、输入订单号或者绑定手机去查询物流到哪了即可

德邦快递app价格怎么算

一、国内

费用计算基于以下计费规则：

实际重量以快递员确定为准，物品在包装后重量可能发生变化， 重量小体积大时会按体积重量收费。

1、快递 (标准快递、特准快件、大件快递3.60) 托寄物的计费重量取体积重量与实际重量两者之间的较大值。体积重量的计算方法为: 体积重量=长(CM)X宽CM)x高(CM)÷6000。 总运费计算结果按四舍五入取整数值；

2、零担（精准卡航、精准汽运等）托寄物的计费重量取体积重量与实际重量两者之间的较大值，体积重量的计算方法为：体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷4800，总运费计算结果按四舍五入取整数值；

3、快递产品计费重量小数点进位处理方式：续重以0.5KG为计重单位，不足0.5kg，按0.5kg计，足0.5kg，向上进位至下一个1KG；

4、快递货物（含包装）如果单边长超过1.6米，或三边和超过2.5米，需加收每件20元的超长附加费用，具体收费额度以快递员上门确认超长费为准；

5、货物因材质、性质、地区等因素不同可能会导致价格有所浮动，一切报价均需以当地营业部报价为准；

6、预计时效因节假日、交通管制、自然灾害、资源等原因不同日期时间会有所差异，具体以当地营业部或收派员说明为准。

二、跨境

费用计算基于以下计费规则：

跨境快件产品计费重量小数点进位处理方式：续重以1KG为计重单位，不足1kg，向上进位至下一个1KG。

软件功能

1、全部采用首续重报价，清晰明了，现场计费，方便对账。

2、快速的对自己的物品进行访问，实时了解物品的运输状况，以及商家的详细信息。

3、保障各环节以合适路由承运，以精准的时效将货物送递客户的手中。

4、高品质的时效产品，为您提供精准高效的门到门的快递服务。

常见问题

Q：晚上能否取件？

当天17:30之前预约发货，网点会在上班时间取件；当天17:30之后预约发货，正常次日上班后联系取件。若有特殊需求可联系受理网点或者快递员确认能否安排

Q：为何已经支付运费还显示到付？

若发货时客户未现场支付运费，网点开单时付款方式暂时为到付，若运输途中客户已支付运费，即表示运费已经付过。货物到达后不会二次收取运费

Q：发现我的货物有破损怎么办？

您好，如果您签收时发现货物有破损，您可以在运单上注明货物破损情况、异常签收，并提交索赔资料。我们会依据您异常签收信息与保价申明价值的金额进行赔偿。