APP运营人员必看 提升APP留存率的五大妙招
游戏观察11月30日消息，几乎每个人的手机里都会下载各种各样的APP，而对于软件的开发者和运营人员来说，仅仅下载还不够，重要的提升APP的留存率，这样才能提高用户使用度，增加收益。有什么好方法可以提升APP的留存率呢？
移动互联网不断的发展，让包括智能手机在内的各种智能设备不断深入人们的各种生活。而中国作为世界上最大的应用程序下载市场，是各种APP应用极力争夺的，因为一个APP最根本的便是用户。不管是做手游的、做工具的还是做社交APP的，用户每天既会不断新增，也会不断流失，是正常不过的现象了。对于APP开发者和推广者来说开发一个APP，无非就是吸引用户使用你的APP应用，最终获得APP变现。
如何让用户降低卸载APP的可能，提高用户的留存率，将之转化为忠诚的活跃用户俨然成为了当下APP运营人员最困扰的问题。今天，就带大家分析一下提高留存率的一些方法。
APP留存率为什么不高?
留存率的最大的窘境在于，即使，你了解到了你存在差距，但是你依旧找不到解决这个问题的办法。比如一款APP留存率不是很高，需要进一步提升，但是往往大家找不到方法，很多时候，可能回过头来通过不断的测试体验，去寻找问题，实则现在很多人已经知道通过留存率来分析体验的问题。然而驱动用户体验决策而有意义的成功标准，一定是可以明确的与用户行为绑定的标准，而这些行为也一定是可以通过设计来影响的行为。想要提高你的APP用户留存率，你就得对之前APP留存率低的问题进行分析，对于APP运营，很多人都只是盲目的进行运营，并没有真正做到去分析APP留存率低的原因。
从运营层面来分析
第一，是否你的APP没有做好品牌传播，APP口碑宣传没有做到位。很多时候，用户选择使用一款APP，更多会选择一些知名度比较高的APP。
第二，从内容方面来讲，你的内容推送一天一次?还是几天一次?大家推送内容的时候有没有经过斟酌的推送?推送的内容用户喜不喜欢?等等问题，都是影响APP用户留存率不高的因素。
提升APP留存率五大方法
上面说到的关于APP留存率低的原因，其实并不是无法解决的;APP运营人员需要针对自己APP应用的实际情况，每个点都是去仔细分析!这么做的原因就是让APP运营人员更加了解自己的用户，做用户更喜欢的内容以及通过反馈用户意见，提供给产品功能反馈，帮助APP不断进行优化;
1、基本功很重要
任何实体或许虚拟的产品都首先需要有过硬的基本功。一个好的开场白一定会提升你的成功机率。也就是说，新用户如果第一次使用你的APP获得好的体验时，那么留下来的可能性就会非常大。
2、从功能上下功夫
目前的应用市场上，app开发同质化现象严重。想要让用户在众多同类产品中选择你且保留使用，那必须得有亮点，带给用户不一样的体验或是服务。为此，app的功能上要有创新且能让用户解决需求。如一个通讯类应用，用户需要通话清晰、视频聊天、多人沟通等。有点类似于追求别人没有的，而我有的感觉。
3、APP产品需要各种用户引导
APP引导从而激活用户的活跃很重要。APP用户使用你的APP产品是有原因的，可能是一时的好奇兴起，也有可能是周围的还有在使用，以及好友的推荐、广告等。几个原因中好友在用是有吸引力的。产品可以将用户好友的情况适当地提示，扩大使用某项功能的用户圈子，让更多的用户参与。在话题、兴趣类型的社交产品中，这样的方式转化率会比较高。
4、游戏互动，采取奖励机制
为了能让APP用户留下，用户的粘性高一些。可以适当地采用一些签到、成长级别、称号荣誉等来满足用户的虚荣心。类似于游戏，当用户达到某种级别就会有相应的奖励。比如APP积分、商品兑换、抽奖、获得优惠券等。还有一些当APP用户完成后分享得到红包的奖励，这个对普通用户有很大吸引力。不过这样的方式不是好的选择。毕竟所有的补贴都是在烧钱留用户。保守且有长久价值的还是通过产品的优势留住用户。
5、打消用户疑虑
这一点其实就是让你的APP应用延长它的生命线。培养重视用户的一个重要的手段就是做好“售后工作”。可以说用户在使用的过程当中，是一个不断疑惑和解惑的过程，处理好这中间的问题同样可以提升留存率。总之，在用户为王的今天，设计研发一款APP并不是多大的难事，能不能给用户更爽的服务体验直接关系到用户的忠诚度。一款APP上线前，在产品上多体现用户留存的设计，在上线后，多去分析用户留存率的变化，并及时跟进产品的改进，这样才能够真正做到留住用户，赢得人心。
