海马玩联合海底捞打造线下体验新模式

　　近年来，手游业继续呈高姿态的增长，2015年，中国手机游戏用户超过6亿，市场规模达到450亿。手游市场在迎来市场规模爆发的同时，也面临急剧加速的竞争。专注手游垂直领域的游戏平台高端品牌海马玩，在推出海马苹果助手、海马玩模拟器、海马玩视频社区等线上平台之后，又在线下持续发力，与海海科技合作，率先与海底捞上地旗舰店强强联合，开创了线下用户体验新模式，为手游业的发展带来了新思维和新出路。

　　在资深玩家的眼里，手游的档次和体验与端游还是有差距的，虽然不明显，但仍然无法做到一视同仁。无论现在手游如何优化产品，提升服务，做足体验，也无法将一小群的端游的“铁粉”们吸引过来。经过一段时间的市场调研研究，海马玩决定探索一条O2O跨界合作新模式。海马玩作为手游业的佼佼者，而海底捞则是餐饮界的龙头企业，二者相互碰撞，会迸发出什么样的火花呢?

　　海马玩相关负责人表示，现在的手游玩家已经不单纯是产品玩家，他们开始产品之外的服务体验转移，手游业的大趋势是全平台互动，海马玩希望在做好产品体验的基础上，为用户提供更加细致周到的服务体验。对此，海马玩通过构建自己的良性生态圈，以创新力量打破惯性思维，跨界整合，强强联手，希冀为手游业带来新的希望。

　　据有关部门统计，年轻人在等待就餐过程中，80%以上的人会打开手机，玩起手游，不仅如此，他们还会带动身边的小伙伴，组团玩游戏。

　　年轻人是泛娱乐最广大的人群，他们的存在就意味着未来一切商业都是娱乐业。喜欢海底捞服务的绝大多数是年轻人，喜欢海马玩体验的绝大多数也是年轻人，既然定位相同，强强联手势在必行。

　　“海海O2O游戏平台”最大的特点是把电子竞技游戏平民化，操作简单，顾客极易掌握，游戏随时更新，等位的顾客可以随时组团结队现场PK。以前漫长的等位时间现在在几个回合的现场PK中很快度过，无聊的等位时间在激情与热血中充分的利用了起来。

　　人们喜欢近距离社交，年轻人爱玩游戏更像是一种本能。无论是60后、70后，还是现在的80后、90后，时代在变，人也在变，用户的需求更是在变，谁能抓住主流人群的需求，谁就赢得了未来的商业。海马玩和海底捞希望能够通过数字化的手段为年轻顾客提供更周到的服务和更接地气的体验，让线下手游体验成为他们就餐时的沟通方式，相互导流，把忠诚的游戏粉丝带到海底捞的极致服务中，把海底捞的顾客带到海马玩的极致体验中。目前，海马玩和海底捞成立了一个专职O2O服务体验组，专门负责组织“捞粉”们参与O2O流程的体验。海马玩和海底捞通过海海平台这种方式，增强用户粘性，拉动业务增长。

　　海马玩相关负责人表示，海马玩已经打通Windows，MAC，Android，IOS全平台，在终端逐渐做到极致，拥有自主内核的海马玩，在技术方面已经达到业内同类产品的最高水平。手游业虽然仍向前发展，虽然产品方面不断推陈出新，但是能够有实力做服务体验的企业其实还不是特别多。而海马玩与海海科技合作，率先与海底捞在上地旗舰店的强强联合，深化布局，通过多元化游戏方式体验和多样线下体验相结合的创新服务，海底捞有最好的服务，海马玩有最好的体验，相信二“海”联合一定会为手游业注入新鲜血液，为行业发展带来新的出路，更能为广大玩家提供公平、公正、公开一站式全方位服务和玩乐体验。