游戏观察 游戏产业媒体
手机端下载
当前位置:游戏观察 > 新闻 > 行业资讯 > 正文

腾讯升级未成年人游戏消费提醒 30天满300元将电联家长

2018-07-22 20:23 来源:游戏观察

  游戏观察7月22日消息,腾讯在控制未成年人游戏消费方面进行了不少努力,推出了“未成人消费提醒”服务,并且不断对该服务进行升级。日前腾讯将未成年人游戏消费提醒的标准进行了提升,30天内消费满300元,腾讯游戏客服部门将主动电联家长。

  日前,腾讯推出“未成人消费提醒”服务,当某个QQ账号单日在腾讯旗下游戏中累计消费超过500元时,客服团队将进行介入。对于其中疑似未成年人的消费,客服团队将尝试主动联系相关支付账户的所有人进行提醒和确认。

  而在7月3日的时候,腾讯游戏官方宣布对于未成年人游戏内消费的提醒机制进行优化升级,由原来的单日消费500元升级至30天内累计消费500元。

  据报道,于上月试运行的腾讯未成年人游戏消费提醒服务再次升级监管,近30天动态累计消费300元,将会由客服部门主动通过电话等方式,联系告知家长。

  根据腾讯披露数据,在此前一个月试运营中,76%的未成年人账号消费金额得到控制,62%未成年人账号游戏市场有所下降。据相关负责人介绍,除了主动提醒之外,还同时推出了未成年教育辅导和关怀服务,目前已进行了约400次一对一的深度辅导,帮助家长和孩子共同养成良好上网习惯。

本网站所收集的资料来源于互联网公开信息或网友自助投稿,转载的目的在于传递更多信息及用于网络分享,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,也不构成任何其他建议。如果您发现网站上有侵犯您知识产权的资料,请与我们取得联系,本站会在3个工作日内删除。

游戏观察

聚焦极有价值的游戏产业资讯。打造有影响力的游戏产业媒体。

赋能游戏跨端开发,Unity于2021 ChinaJoy推出跨端移植服务