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网友玩游戏充钱抽奖却被封号装备也丢失 状告运营商

2016-03-21 11:01 来源:游戏观察

  游戏观察报道/近日消息,据媒体报道称一名网友参与游戏内抽奖后却遭遇运营商封号,而后解封后自己抽奖所得奖励已经没有了,最后该网友便起诉了运营商。

游戏内抽奖

  以下是游戏观察为您整理的具体事件内容:

  刘先生是位网游玩家,去年10月21日,他充值1500元参与游戏抽奖,最终幸运地抽中了“三个徽章、四个秘籍”等装备。然而运营商当天突然封号,导致游戏无法正常运行。

  后来解封后,刘先生大跌眼镜。自己之前的装备已经没有了,经交涉后运营商退还了部分费用,但无法弥补所丢装备的损失。

  难以接受的刘先生起诉至海淀法院,要求运营商恢复丢失的游戏装备并赔偿损失。本案后经法院调解,运营商归还了刘先生的游戏装备。

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