盒马

盒马，线上生鲜配送平台，覆盖众多的商品，不管是蔬菜瓜果、肉类还是日用品等都有，分类很详细，直接从线上下单，就会为你安培配送员送货上门服务，实现足不出户就可以送货到家，很方便，还可以预约配送时间。

盒马怎么切换门店

1、打开盒马app首页，点击右上角或顶部的定位地址图标（通常显示为箭头或定位标记）。

2、若需手动切换，点击“更多地址”或直接输入新地址。

3、系统会列出附近门店列表，选择目标门店后确认即可完成切换。

盒马怎么绑定电子礼品卡

在盒马app进入您购买的礼品卡订单详情页面，点击【查看卡号卡密】–【绑到我的账户】，根据提示就可以进行绑定啦！

软件优势

1、源头直买，品质精选：专业买手在全球范围内，为用户精挑细选高质品生鲜食品。

2、新鲜到家，下单后1小时可送达，保证产品新鲜品质，省去用户去传统菜市场的麻烦。

3、高效供应链节省中间成本，在保证商品品质的同时，价格也很实惠。

盒马常见问题及回答

1、如何开具发票？

如果您已经下单且订单已经完成，您可直接点击“发票中心中找到您需要开发票的订单，开具发票哦！

若您还没有下单，在下单结算页面下方的发票栏，填写开票信息就可以开具发票。

2、怎么换货？

目前盒马无法支持换货哦。如果您对商品不满意，建议您申请退款哦。

您可以通过盒马APP下方的【我的】–【我的订单】-【查看更多订单】找到您需要退款订单申请退款即可，按照您实际情况选择退款理由，在您退款申请提交后，我们工作人员会尽快联系您核实处理哦，在此期间请您耐心等待即可~

3、已经下单还能临时加/减商品吗

亲，如果您已经下单成功，若商品还未开始拣货配送，APP订单页面会有【加购商品】的按钮，您可以点击此按钮加购商品，付款后会生成一个新的订单，可以和您之前的订单一起配送的哦～

4、怎么线上购买送货？

亲，盒马平台有设置精细化的配送范围。您可以点击首页上方搜索栏左侧的图标，输入配送地址或自动定位，系统会进行识别在您配送范围内的门店。如果想更改对应的盒马门店，需要您更改配送地址，且需要您输入的地址是在对应门店的配送范围之内才可以的哦~