上海真库网络创始人沈建耀：已获800万天使轮融资
游戏观察7月24日消息，上海真库网络创始人沈建耀透露，已于近日获得800万天使轮融资，由深圳诚明游戏产业并购基金领投锐旗资本跟投。
上海真库网络创始人沈建耀
上海真库网络成立于2016年1月，现有员工60人，服务团队都是3年以上游戏服务领域的老兵，公司通过建立标准化的流程，团队和数据模型，为合作游戏企业提供第三方游戏售后服务，实现增加用户留存，减少付费用户的流失，增加合作企业营收入的目标。
红海中的蓝海
游戏市场是一片红海，从不缺巨头的涌入，《阴阳师》火了，《王者荣耀》火了，顺便也带火了美女直播，每个游戏开发商的内心都有一个《王者荣耀》的梦，但在网易、腾讯这些巨头面前，梦想大都事与愿违…
数据统计，目前游戏行业的从业人员已超过30万，开发团队超过5000个。
以手游市场为例，只需5-10人就能组成一个TEAM，2-3个月时间便能开发一款游戏产品。但即便如此手游的存活率仅千分一。其中动辄几十万的游戏引擎使用费，大公司对资源与渠道的垄断等，削减了这些中小开发团队的竞争力。
目前腾讯和网易在手游市场呈现寡头态势，大部分中小企业面临流量成本上涨，用户留存下滑，付费率持续走低等痛点。
手游的下半场，中小型游戏企业该如何破局?
黑马哥在和这家公司的创始人深聊之后发现，5年高速发展的手游市场正在迎来下半场的周期调整，上半场的游戏靠的是产品能力与运营能力，下半场的游戏更考验的是游戏企业的服务能力，如何告别粗放经营过渡到精细化经营的时代将考验游戏企业。
真库网络的商业模式
真库网络创始人沈建耀向i黑马透露，在手游市场中，游戏开发商获取一个新用户的成本在20-50元之间，(以100人为例)第二天用户的留存率只在30%左右，留下的这部分用户中，只有4个人是肯为游戏付费的，按2016年手游市场规模819亿，5.17亿的用户体量中只有2000万的付费用户。
沈建耀认为，手游行业的痛点不再是如何获取用户，而是如何留住用户，增加留存用户基数，告别只有生产和销售的行业现状，形成一套标准化的游戏售后服务流程和体系。
目前，真库网络把这套游戏售后服务体系分为新用户风控体系;付费用户监督体系;消费环境构建体系三部分。
游戏企业通过真库网络获得7*18小时的全天候的游戏售后服务，针对游戏引导、游戏拉人防御、付费监督，VIP流失预警等措施。在真库网络所服务的企业中，平均月营收增长在10%以上。
游戏行业前景很好，但痛点也很多，选择为开发商做服务好像并不是个甜活儿?
沈建耀：是的，游戏是一个非标的产品，如何实现标准化、流程化的管理和服务，其实很难，更别说能够将每款游戏建立数据化的服务模型。
任何一家公司都有他的基因和企业属性，如果你是一家研发公司那么做好你的研发就够了，如果你是一家发行公司请好发行也就可以了。更何况游戏公司大多在1线城市成本、人才、管理，所有的一切都要从头来，如同管理两家公司。
并且本身这属于脏活累活，交给一个专业的公司去解决就可以了，既省心又省力。
和其他服务平台相比，公司的优势体现在哪些方面?
沈建耀：这是一个全新的领域，这个领域的标准还没有建立，我们团队拥有3年以上游戏服务的基因，也有多年的行业从业经验。通过一年的沉淀与实践逐渐建立了这个领域的游戏服务的数据模型，依据这个模型建立服务标准，根据标准去完善流程，从而领域独特的竞争壁垒。
公司初期是如何获取用户的?
沈建耀：游戏圈其实很小的，就像投资圈一样，我本人在这个行业有十年沉淀了，相应的客户也是现成的。我们要做的是传递一个全新的游戏服务理念。而这个理念也是我们当时运营游戏中所遇到的问题，用行之有效的办法解决，服务好每一个客户是我们的宗旨，目前客户续约率是100%，即将在7月26日在上海举办的真库行业答谢酒会上，报名参会的游戏企业超过200家，也突显了我们的价值和行业对于这个领域的巨大需求。
那投资方对您的项目是如何看待的?
沈建耀：锐旗资本认为在一片红海当中可以找到一片蓝海，并且快速建立门槛和行业标准，是真库打动锐旗的原因。锐旗资本先后投资了河南锐之旗，企汇网，云和数据，UU跑腿，迷宅等优秀企业。
那您这次融资的心得和方法论是什么?
沈建耀：创业的逻辑，逻辑一旦建立以后，对于我们去找投资人相对来讲是非常容易的，商业计划书更像是命题作为通过论据论证你的创业结论。
真库这次天使轮我们只花了一周的时间，因为我们能够讲清楚，讲明白我们要做什么，未来在哪里，希望投资人能够跟我们一起走的是什么样的道路。只要我们讲清楚，投资人能听懂，他对你的项目产生共鸣的机会就大大增加了。
