DataEyeVP宋畅：多交流 让手游运营人员不再孤单
2014虽说为手游元年，但最近也不少关于手游厂商生存危机的报道，这些言论或更多的出自于人们对一些事件的主观看法，具体的行业动态需要从数据中得知。第三方数据统计分析的DataEyeVP宋畅，谈谈手游与数据的那些事。
行业内：留存率在大幅度降低 行业外：实业公司不断投资手游
宋畅谈及手游行业发展现状时，从内外两个角度进行了实例分析。其中从手游整个行业内部来看，玩家用户已经被洗过一遍，次日留存率从之前的30%至40%已经降到现在的25%平均水平。也就是说手游同类产品之间的竞争越来越激烈，优胜劣汰趋势越来越明显。
但是从整个行业来看，更多的实业公司开始转投手游行业，寻找新的增长点。比较有名的是科冕木业全资收购天神互动、梅花伞全资收购上海游族、安徽荣顺收购上海37wan60%股权。资本的看好从另外一个层面反映出移动游戏行业繁荣的事实。
这对于手游从业者而言，市场竞争激烈与资本热钱注入，使得手游产品生产与发行越来越像发行电影，档期也越来越成为影响游戏市场效果的重要因素之一。对于实力不太出众的手游，要选择合适的档期，不建议与那些有实力的产品硬磕。
精细化运营是大势所趋 数据分析越来越重要
数据分析对于手游运营的重要性不言而喻，对于运营工作者，最为重要的四个指标分别为拉新、留存、付费、流失。结合玩家进入游戏的过程，也就是Come Stay Pay BYE。这些数据中最为重要的就是留存，运营人员可通过DataEye等第三方数据统计分析平台，有准备的去放量，让自己的游戏沉淀下来，最终可以提高用户留存。
这里的运营人员不仅仅包括手游CP，也包含渠道及发行。手游CP可根据数据对游戏进行改进及重新设计，参与运营;渠道可根据数据了解用户属性，绘出用户画像;发行商可根据数据判断什么样的渠道适合什么样的游戏，什么样的游戏比较受市场欢迎等。
关于第三方统计平台的安全性、压缩包大小、盈利模式
宋畅以DataEye举例，DataEye会与用户签署保密协议，同时在技术上实现了二进制加码传输以确保安全性。另外SDK与游戏是并行的，彼此不会影响，但是游戏崩溃，SDK会有相关记录以供开发者查询原因。DataEye的植入SDK仅仅有46KB，并且1.0版本是不收取任何费用的，另外会针对大型企业开发2.0版本，只收取大型企业对数据有更高要求的服务费用，这样做的主要目的是与用户一起成长。
运营人员其实很孤单
宋畅在与各地的运营人员沟通时发现运营人员心中很孤独，他整天面临奇葩的数据，他需要跟人沟通，可是自己的数据又不能太过多地跟外方讲。那怎么样把数据的问题进行发现、处理、找到合理的解决方案呢?DataEye 在下半年有很多的实战运营课堂，跟运营人员一起发现问题，出解决方案。
实战运营课堂，是项一线运营人员提供一个细化、深入交流的平台，首批举办点为北、上、广、深、厦门、成都等手游重地。通过上半年的一系列精细运营分享会，宋畅认为现场有很多的商务同学参与进来，但运营同学由于数据的私密性和专业性，不同游戏类型数据特性也不一样，所有的惊喜、困惑都无法找到合适的交流机会，而他们才是精细运营的直接受众者。因此DataEye在下半年策划一系“DataEye实战运营课堂”，将相同专题如RPG、棋牌等背景的运营同学小规模集合在一起，深入交流，发现问题，处理问题，找到解决方案，让运营人员不再孤单。
