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除了陪睡,手游商务需要哪些技能?

2014-09-23 14:55 来源:知乎

有人说BD是个很牛B的词,手游圈BDB罩杯和D罩杯,好吧,言归正传~

大家口中说的商务BD,就是商务拓展。但现在很多小公司的商务,其实都是业务员或者公关,基本的素质都不具备。手游BD最初是源于SP时代,职责定位是拓展业务,也就是与运营商联络的专员,但后来在实际操作中逐渐完全沦落为一个纯粹做关系的角色。

 

最基本的,作为商务人员至少应该具备:

 

第一,知识。个人在一个领域所掌握的信息综合,相关知识能够满足工作需要。

 

第二,技能。了解基本的实战操作,才能和对方交流相关细节。如果是海外业务,则至少需要能使用一种或多种外语交流能力,较强的跨文化交流能力,对公司技术和产品熟悉并能够熟练对外介绍。

 

第三,社会角色。个人呈现给社会的形象,如个人形象好,有良好的职业素养,是公司产品的“形象代言人”。

 

第四,个人特点。个人以一定的方式产生行为的性情和气质,如性格外向开朗,有敏锐的市场洞察力,开拓能力。

 

这里面,作为海外商务,对经验的要求更加高,因为跨文化交际会遇到大量的问题。举个小例子,在与以色列、瑞典人( 他们的文化具有相对的分散权力或者“小权利差距”概念) 一道工作过程中,和法国、比利时这些文化中的商人相比,我们可以期待更大程度上接受多人一起参与的交际管理模式,而后者习惯于根据权力决定模式,一般很少使用多人一起参与的管理模式。另外,业务的熟悉程度也至为关键。很多IT企业,商务负责人几乎是CEO的发言人,对公司的战略部署,技术的优势,并购的策略等方面几乎是了如指掌。

 

目前手游行业中的商务职位,虽然没有SP时代扭曲,但依然不是完全健康的。CP在整个产业链条中的弱势地位,以及渠道的垄断性优势,决定了他们之间关系的非正常。相反,开发工具、业务服务、基础硬件等正常的商业合作方面,更接近传统BD职能。现在很多CP和渠道的商务,对游戏一窍不通,只会喝酒、KTV,收集一堆信息,拿回来交给上面决策。这不就是一个跑单的销售么?

 

一个理论上优秀的BD应该及时掌握行业动态,拥有出色的内部协调能力、提前计划能力和高效执行力,学会研究并预测竞争环境,计划并提供各种方案。至于未来职业发展背景,投资、战略、咨询、管理都可以,看自己的兴趣和特长;或者找到最大的平台去做商务总监或VP,也很圆满。

 

作为起步,先学会合同相关的法律知识,让自己具备商议合同的素质;了解不同文化中的价值观差别,洞悉适当与不当,愚蠢和聪明,对和错之间的微妙边界,掌握各种场合和各种对象的沟通特点和谈判方式;学习实际业务流程及产生的各种合作流程,具备把看似繁杂的业务过程用真实或模拟案例进行展现,并与实际操作环节相沟通的素质;时刻关注市场形式及相关政策的变化,具备对未来判断和双赢的运作思路。有了这些,才算是真正的商务,才有真正的职业发展。

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