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幻萌派趣纠纷不断升级 玩家发声呼吁理性

2015-07-21 18:03 来源:游戏观察

  近几周以来,我们观察到《战舰少女》运营派趣就拖欠研发幻萌款项纠纷正不断升级,目前更是到了互派律师函的地步。有分析人士指出,双方关系至此或意味着彻底谈崩,几无和解可能。而在纠纷之外,玩家合法权益却也正在受到影响。

  今日,游戏观察收到了来自《战舰少女》玩家联合维权声明,声明中就玩家合法权益是否会受到损害表示担忧,希望派趣与幻萌应早早结束纠纷,尽快恢复游戏正常运维。同时呼吁玩家群体理性发声、合法维权,近期减少游戏内消费行为,以免造成不必要的损失。

  以下是声明原文:

  致百度贴吧,及各大媒体的,关于游戏《战舰少女》的,部分玩家群体的声明

  前言:《战舰少女》是由上海幻萌网络科技有限公司(下文简称幻萌)研发,苏州派趣网络科技有限公司(下文简称派趣)代理的一款国产手游。

  近日该手游因派趣拖欠幻萌自去年十二月起的资金,引发双方剧烈矛盾冲突,导致该游戏不能维持正常更新,所以包括笔者在内的一些玩家自发组成了一个只属于玩家的维权组织,以下为本组织对于此次事件对于外界的声明:

  一,本玩家群体(以后简称“本群”)立场

  本群是在运营方和开发方产生纠纷后,由玩家自发成立的群体,目的是在纠纷期间,避免由于运营、开发双方纠纷可能导致的玩家利益受损。

  我们不支持开发、运营任何一方,致力于保护玩家合法权益。希望我们玩家得到合法、稳定、持续高质量更新、数据能保存(可转)的《战舰少女》游戏。

  我们建议:

  在纠纷期间,各位玩家用理性、合法的方式进行维权,不提倡任何过激、感情用事、或者违反国家法律法规的事情。

  在纠纷期间,希望玩家协调与游戏提供者的沟通方式,共同将广大玩家的需求传达给官方。我们的共同目标是努力促进运营、开发双方在最小限度损害玩家利益的情况下解决纠纷。

  最后,建议广大玩家暂时不要氪金(为游戏充钱),暂且等待纠纷结束。

  二,为了新加入此游戏的玩家的知情权,了解事情完整经过,避免造成不必要的损失,本群部分玩家根据目前所知资料,整理出了运营方派趣公司和开发方幻萌网络之间纠纷的过程,以及部分派趣公司CEO徐文的背景。以下资料来源于众多网络资料汇总,不准确之处敬情谅解:

  2014年9月,派趣获得《战舰少女》代理权。

  2015年1月25日,《战舰少女》开放自0点开始的建造活动,有一条限定船“前卫”建造时公式中的必须大于等于650(没有事先通知,在当天早上传出)当时玩家总结的主流公式所用钢为600,所以之前不少玩家花了大量资源没有获得前卫,心生不满,中午徐文发布一篇情怀文安慰玩家,说是会给一个交代。在当晚十二点发布了补偿公告,但补偿极少,导致玩家爆发。后派趣高层人员“总督”被迫处理此事,他进行回档并给予玩家大量资源补偿,甚至比消耗的资源更多,借此平息了此事。但是“总督”却被徐文以损害公司财产为由,调离了舰N以及p7权利中心,负责机战坦克。(后来有传言历届“总督”都跟幻萌网络交流很不顺畅,包括“韭菜”一词就出自最新一任总督。直到前几天派趣发公告说应玩家要求,才把“总督”调回来管战舰少女。)这件事被称为“50钢事件”。

  事后传言,50钢事件中,开发方幻萌称,改动数据后通知派趣及时传达给玩家修改公式,但派趣因为某些原因并没有及时传达,导致玩家损失。

  2015年2月,徐文成立公司派娱,据群内玩家统计调查,应该是所有《战舰少女》消费的汇入账户通通改成派娱。并且在起点中文网有人爆出派趣拖欠幻萌应结钱款。

(玩家提供的充值记录)

  2015年6月,《战舰少女》与派趣旗下另一款游戏《机战坦克》进行合作活动,但因为两者之间的水平差距导致存在一方提携另一方的因素,不少玩家对此反感。

  2015年7月2日,贴吧和各qq群爆出派趣与开发幻萌不和的截图。

  之后幻萌负责人铃兰在微博上承认收到派趣的律师函,内容为因为幻萌修复bug不力,不能维持正常更新,不配合运营等诸如此类的理由,拒绝向幻萌支付拖欠的去年12月至今的所有款项。

  因为爆出的截图中派趣人员称玩家为韭菜(割了一把以后还会再长)所以韭菜梗流传了开来。另有截图表示派趣之前应付幻萌的理由是派趣没有收到钱(有消息表示:收到的是派娱,但幻萌没发现)

  2015年7月3日,触乐网发布了对于事件的报道,铃兰再次发微博对报道逐条回应,并对作者和网站的中立性表示质疑。并有一些玩家翻出当时星工场的事情,具体内容参见下文以及星工场逆转娱乐圈吧的置顶贴。

(图中微博链接:http://weibo.com/1270910492/CpqHpFhAg?from=page_1005051270910492_profile&wvr=6&mod=weibotime#!/1270910492/CpqHpFhAg?from=page_1005051270910492_profile&wvr=6&mod=weibotime&type=comment#_rnd1437456141582)

(触乐原文:http://www.chuapp.com/2015/07/03/177497.html)

  随后几天仍然有许多矛盾但都影响不大,画师们纷纷表态,有些支持幻萌,有些保持中立,目前就群内统计而言,没有发现有人支持派趣。

  2015年7月10日,铃兰发微博宣布:《战舰少女》港台版将于下周开放测试,期间不开放充值。派趣在游戏公告内表示“一切信息以官方公告为准,请勿听信个人名义发布的信息”

  2015年7月11日,贴吧有人发现派趣在appstore全球发布了《战舰少女》,且海外版中的语言仍为汉语,登录端口与国服相同。铃兰微博回应称派趣只有北美及大陆运营权,幻萌正在走法律渠道下架海外版。

  2015年7月12日,派趣发布7月13日开始的建造活动的公告,但因时间仓促及内容寒酸被质疑,铃兰发布微博称此次活动为派趣篡改数据开放,可能有未知bug,请谨慎参与。随后铃兰表示幻萌的服务器权限被派趣移除,所以无法对游戏进行维护或操作。

(微博链接:http://weibo.com/5650416927/CqMHfzPOm?from=page_1006065650416927_profile&wvr=6&mod=weibotime#!/5650416927/CqMHfzPOm?from=page_1006065650416927_profile&wvr=6&mod=weibotime&type=comment)

  2015年7月13日,有玩家发现新出的船存在bug,派趣方面回应复查后并无bug,但若有人再度发现bug并上报,复查后的确存在,当事人奖励1000钻石,所有玩家补偿200钻。

  另外有人发现了派娱公司的存在。

  2015年7月14日,《雏蜂》开发与派趣解除合作。

  幻萌向派趣发了律师函反驳之前派趣的律师函,

  之后几天,贴吧内大量帖子被删,并且其中许多楼主被封禁。由此出现了贴吧吧务是派趣的人的说法,吧内玩家情绪激动。

  2015年7月15日,派趣收到幻萌方律师函。

(微博链接:http://weibo.com/5650416927/Crx3O5k7l?from=page_1006065650416927_profile&wvr=6&mod=weibotime#!/5650416927/Crx3O5k7l?from=page_1006065650416927_profile&wvr=6&mod=weibotime&type=comment#_rnd1437456415969)

  2015年7月16日,派趣做出回应,给幻萌发律师函。

(微博链接:http://weibo.com/5177397355/CrydAt0l1?from=page_1006065177397355_profile&wvr=6&mod=weibotime)

  2015年7月17日,双方先后公开了律师函的内容,双方关系越发紧张。

  2015年7月19日,幻萌港台服开放性测试时间推迟。

  2015年7月20日,玩家登陆游戏惊奇的发现日系船只名字全部由汉字改成日语罗马发音,且存在大量错误,如此不严谨行为与游戏初时“尊重历史”的主张大相径庭,尤其使军迷玩家不满,此举引起部分玩家退出游戏。

  三,关于我们查询到的派趣公司CEO徐文的历史行为:

  2012年11月,蜂派成立,徐文为股东之一,拥有少量股份,参与所有高层会议。

  2012年底,徐文提出单干,蜂派ceo(据说是徐文高中同学)把蜂派旗下正在开发的手游《星工场-逆转娱乐圈》代理权交给徐文。但是徐文以资金不足为由要求暂缓支付版权金,蜂派方面答应。

  开发中的矛盾(2012年底-2014年初)

  1.徐文的专业是法律,对游戏研发方面不了解,但对开发团队的效率要求很高,这使得两者关系不好。

  2.这款游戏是现实题材的明星养成游戏,徐文想拉明星做宣传,为此她让美术团队绘制明星的卡牌,然后拿着卡牌去谈合作,然而据说都没有成功,绘制的卡牌自然没有使用,造成美术团队的工作量大大浪费,于是美术团队据说对于徐文很不满意。

  3.徐文在2014年过年前的年会上和星工场策划大吵一架,原因据说是徐文给研发团队施压过大造成整个团队消极怠工。

  2014年初,《星工场-逆转娱乐圈》上线。

  游戏上线到蜂派与派趣决裂期间的矛盾(2014年初-2014年7月)

  1.《星工场-逆转娱乐圈》由于是蜂派做的第一款联网手游,所以技术层面bug较多,对于这些bug,据说徐文硬性要求在多少天内解决,被蜂派ceo制止后以各种原因要求核心研发人员到派趣上班,得罪了整个蜂派高层。

  2.徐文曾安插人员进入蜂派,意义至今不明。

  2014年7月,《星工场-逆转娱乐圈》进行了一次大更新,更换全部卡牌技能导致玩家暴动,徐文连夜电话斥责蜂派,要求蜂派赔偿损失,由此导致蜂派与派趣决裂,但徐文继续代理《星工场-逆转娱乐圈》。

  2014年7月晚些时候,蜂派高层前往上海和派趣方面谈判。

  谈判结果是,蜂派拿回代理权,但要对派趣进行高额赔偿,数量据说应在百万以上。

  其他细节

  1.前文提到的暂缓的版权金,仍然还是没给,赔偿时候也没有计算。

  2.派趣只有2年代理权,却私自签给其他代理商5年的代理权,蜂派收回代理权后仍需履行协议。

  关于《男神执事团》

  最近派趣一直在宣传《男神执事团》,实际上派趣起初一直没有发布《男神执事团》(游戏),导致男神的开发团队几近解散,并且不给开发团队分钱。原因是游戏未发布,赚不到钱,导致开发团队分不到钱。

  据说有这么一件事:

  研发团队找到徐文:我能问派趣的其他股东借点钱度过难关吗?

  徐文当场答应,但是之后告诉股东不要借钱。

  男神团队没有借到钱,濒临解散,而徐文这个时候站出来了,表示愿意支付30万给男神团队,但是需要拥有男神团队51%的股份。

  四,关于玩家与画师群体。

  这次事件中玩家无疑是最大受害者,对前后几次事件玩家都表达了自己的不满:如事件一开始派趣总督的聊天记录爆出,玩家被称呼为韭菜,虽然这迅速成为一个梗并广为流传,但能依此看出玩家内心对派趣的不满;

  “派娱”公司曝光后,玩家纷纷翻出自己的支付宝记录,赫然发现收到钱的不是派趣而是派娱,玩家纷纷感叹不知不觉间为自己服务的公司已然“物是人非”;由于深爱画师所绘舰娘,很多玩家关注了舰N原画师,而事件中有画师发微博也表示不看好派趣,引起了玩家共鸣;

  派趣私自开圣建活动后,由于未能协调好数据,故导致活动中限定船出现率远小于之前,玩家们耗尽大量资源却可能一无所得,且有bug出现,而圣建活动结束后一段时间新船无出货记录,如此不周全的活动引起玩家大量抱怨。

  20日晚上玩家登陆游戏惊奇的发现日系船只名字全部由汉字改成日语罗马发音,且存在大量错误,如此不严谨行为与游戏初时“尊重历史”的主张大相径庭,尤其使军迷玩家不满,此举引起部分玩家退出游戏。

  五,由此本群得出结论:

  就目前我们得知的信息而言,由于派趣公司代理的上个游戏的情况,以及目前来讲对于此游戏(《战舰少女》)的所做行为,本群表示对派趣公司今后能否做出保护玩家利益的安排深表担忧。

  同时,我们也对派趣公司的营业目的、以及能否尊重玩家利益的预判很不乐观。

  因此,再次建议广大玩家暂时不要氪金(为游戏充钱),暂且等待纠纷结束。

  然后,出于目前的情况,虽然我们深知我们的呼吁不具备法律效力,还是强烈希望做出如下声明:

  本玩家群体期望游戏运营方派趣公司及开发方幻萌公司尊重事实,客观、尽快妥善处理他们之间的争议,尽快恢复游戏正常秩序。如果不能给予和维护玩家的正常游戏权利,我们请求派趣公司不再继续担任游戏《战舰少女》的运营方。

  如果幻萌公司依法确实享有相关权利,请幻萌公司尽快争取取得游戏的相关权利,恢复游戏的运转更新,为此希望派趣公司尊重合同,把全部运营权、代理权、版权等交还(本玩家群体不知各个权力究竟归属于谁,因此上文内容不代表本玩家群体承认上文提及权力归属,本玩家群体亦希望派趣公司如果继续、始终合法持有游戏的相关权利,则应以务必正常维护游戏、维护玩家的合法权利为目的,积极妥善处理两方争议。)。

  欢迎各大媒体、网站、贴吧、论坛、玩家朋友踊跃理性转载(不要爆吧)【转载请标明出处,不得修改任何内容,舰N玩家维权群对此文章保留所有权利】,推动和促进两家公司尽快依法解决争议,还玩家正常的游戏环境。

  舰N玩家维权群

  2015年7月20日

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