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你需要什么样的工具助力APP业务

2014-08-14 09:23 来源:游戏观察

推出产品要投用户所好,这就是保罗·格雷厄姆或者说是Y-Combinator公司对于Growth Hacking(一种通过技术获得用户增长的方法)的定义。

来自Hubspot公司的布莱恩·哈里根认为,为了获得成功和实现业务、收入的双增长,你必须做到:让产品的营销方式与客户了解并购买产品的方式相契合。

Growth hacking这个被广泛谈论的词语,被许多人严重地误解和歪曲。Growth hacking被吹嘘为市场营销中只注重实现用户增长的一个分支。

用户增长并不是来自于营销,而是来自于从错误中学习、与测试什么是有效的(A/B样品测试)、产品迭代、直观的产品设计和研究、以及转换指标的分析相关。

以下这些工具将会帮助你打造一款更加出色的app。

1. Intercom(30天免费试用,正式版每月49美元)。如果你的app需要用户登录的话,Intercom则是一款能够帮你实时记录用户使用情况的出色产品。通过app嵌入式消息和电子邮件,Intercom还能让你在过滤器的基础上与高级用户或是其他用户进行接触。这是一款能够吸引和留住用户的伟大工具。

2.Taplytics(有免费试用版。正式版每月32美元。)这是一款A/B测试工具,但却是针对移动应用程序而生的。Taplytics帮助你对不同的用户体验进行测试,并在测试结果的基础上快速推出补丁。补丁的范围从视觉错误、拼写错误到行动号召字样的颜色。

3.Mailchimp(每月向2000名订阅者免费发送12000封邮件)。最著名的电子邮件营销工具之一,能够帮助你根据不同用户群体发送有针对性的邮件。通过设置,你还可以向新注册用户自动发送邮件。

4.Foster.fm(14天免费试用,正式版每月19.99美元)。社交媒体营销的所面临挑战之一就是找到能与关注者一起分享的相关内容。Foster.fm帮助你发现这些内容,并且还能够让你在上面进行长达一个星期的实时分享或是日程更新。

5.Pop.co(14天免费试用,正式版每月5美元)。你可以在上面立刻进行网站展示或是为你的移动app建立一个小型网站。Pop.co会为你提供一个域名、电子邮箱地址(获得谷歌应用支持),以及一个与你社交媒体账户相连接的起始页面,通过它,你可以收发电子邮件和制定模板。

6.Crittercism(每月最多向30000活跃用户免费开放)。这个工具能为你的移动app提供实时、能付诸实施的错误报告。通过了解用户在使用过程中遇到了怎样的问题,你可以确保留住并吸引用户来传递一种出色的用户体验。

7.Helpshift (30天免费试用,正式版每月20美元)。为你的app招来忠诚用户的唯一方法就是提供良好的客户服务。一位满意的用户将不仅仅会一直使用你的产品,而且由他所带来的好处将难以言表。Helpshift帮助你在app中插入一个客户服务单元,这样一旦有问题发生,你便可以及时解决。App用户是那种典型的一旦对产品有丝毫的不满就会不再给商家机会,直接删除并且永不再使用的群体。

8.Mention (14天免费试用。正式版每月29美元)。如果人们在社交媒体或是博客上讨论你的app,你需要了解他们说了什么,以便能够与他们进行互动从而对他们产生吸引。

9.SensorTower (14天免费试用。正式版每月79美元)。使用SensorTower可以完成应用市场优化(ASO)。它可以帮助你识别出对app原始下载具有影响作用的最具价值的关键词。通过它,你可以对自己以及竞争对手每天的关键词排名进行追踪。从本质上来讲,SensorTower是一个针对应用市场优化而打造的完整人工智能app平台。

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