9377《烈焰》月营收破亿的奥妙

广州9377平台的《烈焰》截止2013年11月，开服总数超过1000组，月营均值过亿元。这款以经典魔幻类设置为题材的即时战斗网页游戏，由此跨入千服时代，页游“亿元俱乐部”因此也又多了一名新成员。  

业界最为关注的莫过于，《烈焰》是如何做到这一点的？这样一款传统的魔幻RPG网游，是如何在半年内取得如此骄人成绩的？知情人士认为，9377《烈焰》的成功，归根结底是一股“倔”劲，不跟风、不彷徨，看准玩家需求，对经典游戏题材尽心尽力的优化，坚持从注册开始就给玩家最周到的照顾；也是是产品质量和服务质量联手打造出来的成功。

新技术打造出色体验

在保留经典设置的同时，9377同时也为《烈焰》加入了新的技术。这些新技术的运用，使得《烈焰》传统却不守旧，经典中有创新，为玩家带来了良好的游戏体验。

相对于《传奇》这款经典作品，9377《烈焰》的战斗显得更为爽快，画面更为精美，这是新的游戏引擎和开发技术运用的结果。在《烈焰》中，9377并不是简单地对经典传奇进行简单的复刻，而是在其基础上，进行了大量的改进和修正，其工作量并不比开发一款新游来得少。对经典既有传承，又有创新，正因如此才吸引了大量传奇老玩家。

此外，9377还为烈焰采用了创新的云技术系统，大大提升了游戏的加载速度。对于页游来说，游戏打开速度是用户体验的重要组成部分。很难想象一款加载几分钟才能动手玩的游戏，有何体验可言。《烈焰》云技术的采用，使得游戏基本上能做到一点即玩，切换地图场景的速度与端游一般无二。这些技术进步所带来的出色体验，也是9377《烈焰》获得如此成功的重要原因。

一切从玩家需求出发

9377《烈焰》的成功，首先在于对玩家需求的精准把握。

在经过数年的高速发展后，国内的页游产业逐渐步入成熟期。易观智库发布的《2013年第3季度中国网页游戏市场季度监测》数据显示，2013年第3季度中国网页游戏市场规模进一步增长，行业TOP3厂商合计占据30.4%的市场份额，先发优势已经非常稳固。在这种情况下，后来者往往想要出奇制胜，大把大把的新页游企业，费尽心思地寻找新的产品类型和突破点。

但9377平台并没有跟风，反倒是把视线转向了最为传统的“传奇类”游戏类型。传奇类一直是页游最受欢迎的类型之一，但目前页游业界金庸和仙侠题材横行，此外历史类题材也异军突起。但9377《烈焰》仍然坚定地选择了这个市场，《烈焰》保留了传奇用户喜欢的攻城、PK等经典玩法，同时融合了很多端游的新玩法，如大型副本、野外BOSS等，让经典游戏题材焕发出全新的魅力。对于喜爱PK、追求刺激战斗和大型群战的玩家来说，可谓“跟初恋一样美好”。

在整个市场都一味求新求怪技术堆叠的时候，9377却能注意到玩家对战斗的真实需求。正是这种对玩家需求的准确把握，为《烈焰》的成功打下了坚实基础。

用心服务提升客服质量

客户服务向来是页游企业的短板，作为一个以“短平快”着称的产业，客服质量很少能得到页游企业的足够重视。但在9377看来，客户服务是游戏运营的一部分，客服质量更是关系到玩家体验的大事。

因此9377投入重金，引进了具有国际领先水平的高效处理系统，能在最短的时间内对玩家的问题进行回复解答。同时还配备大量的人力资源，建立起多端口的全天候客服中心，专为VIP设置的美女游戏天使更是提供一对一的专属服务。而针对账号安全问题，9377专门引入了相关技术，为玩家账号和虚拟财产提供全方位安全护航。

全面照顾到玩家需求，这就是《烈焰》能迅速崛起的奥妙所在，也是9377平台能在2年时间内获得极大成功的根本原因。