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定制化会员服务体系 应用宝霸服深耕玩家多元需求

2018-09-24 21:00 来源:游戏观察

  游戏观察9月24日消息,9月21日,应用宝霸服俱乐部联合热门手游《剑与家园》邀请会员出席了在上海举办的《剑与家园》周年庆活动。有幸受邀的霸服会员与来自全国的游戏玩家一起为《剑与家园》一周年庆生;并跟随主策团队走进游戏幕后,探秘游戏研发策划中的趣闻轶事、精彩猛料。“霸服X《剑与家园》”活动为游戏厂商和玩家之间架起一座沟通的桥梁,成为双方的连接加速器。

定制化会员服务体系 应用宝霸服深耕玩家多元需求

  《剑与家园》一周年生日趴 霸服会员开启尊享之旅

  晚会现场气氛火热,装扮成游戏角色的Coser和Showgirl们营造出充满乐趣的活动环境,让霸服俱乐部受邀会员彷佛来到了游戏的世界,与来自全国各地的玩家齐聚“诺尔大陆”为喜爱的游戏庆祝生日。

《剑与家园》一周年生日趴 霸服会员开启尊享之旅

  霸服会员们不仅身临其境地畅游在奇幻世界中,争先与现场Coser、Showgirl们合影留念,更大秀对《剑与家园》的知识储备,与“六国玩家”展开“领主知识竞赛”,收获了来自现场玩家的膜拜。同时,作为连接玩家和游戏厂商的桥梁,“霸服X《剑与家园》”活动还为会员提供了一次与主策团队面对面交流的机会。《剑与家园》的主策们不仅为霸服会员分享了游戏制作的心路历程,揭秘幕后有趣猛料,更耐心听取玩家提出的建议。在现场提问环节,霸服会员们将自己对游戏的见解、游戏过程中遇到的问题,充分反馈给游戏主策,为后续版本的更新迭代建言献策。

应用宝推霸服俱乐部 为玩家打造极致游戏体验

  应用宝推霸服俱乐部 为玩家打造极致游戏体验

  据了解,霸服俱乐部是应用宝为游戏玩家打造的全新特权体系,成为霸服会员后,玩家可以享受线下活动特邀、高价值游戏道具、实物周边兑换、抢先游戏体验、1V1专属客服等在内的全方位特权服务。

  霸服俱乐部共分为5个等级:霸服会员卡、霸服银卡、霸服金卡、霸服铂金卡和霸服黑卡,每一等级可享受到不同的专属尊享服务。且会员等级越高,玩家可以解锁的高级游戏特权越多。

  为了充分满足霸服会员在玩家权益、情感诉求和社交等方面的需求,应用宝为会员打造了一系列特权服务体系。加入霸服俱乐部后,会员将享受到超额游戏礼包、专属道具折扣、点券兑换等海量福利;同时,霸服会员可以优先领取游戏内测体验资格,获取游戏一手资讯,提前获知游戏即将更新的内容;此外,霸服铂金卡和黑卡会员可以享受专属定制特权福利,获得TGPC大会、China Joy展会、KPL决赛、游戏周年庆等活动特邀,更可参与霸服嘉年华、定制旅游路线等活动。

集结高价值玩家 霸服俱乐部构建核心玩家阵地

  集结高价值玩家 霸服俱乐部构建核心玩家阵地

  通过提供极致的游戏体验及全方位的特权福利,应用宝霸服俱乐部集结海量高价值游戏玩家,成为“高玩”群体的汇聚地。如果说应用宝凭借平台能力及资源优势成为了游戏厂商和玩家的连接器,那么霸服俱乐部则是游戏厂商与玩家之间的黏合剂。在获取流量难度增加的大环境下,通过霸服俱乐部触达核心玩家,实现了单用户价值的有效提升。

  对游戏厂商们来说,霸服俱乐部的等级制度及运营体系,将帮助厂商挖掘及触达核心用户,有效提升资源转化效率;同时配合霸服俱乐部的分等级、精细化运营手段,联动开展线上线下活动,进一步增强了游戏-玩家-平台的黏性,延长用户生命周期、提升单用户价值,打造良性、健康的游戏用户生态。

  对于游戏玩家而言,不仅可以在霸服俱乐部获取到更多增值服务,享受尊崇游戏体验;还可以第一时间获取最新游戏资讯及玩法攻略、抢先参与新品手游的体验内测,快速从游戏小白进阶为大神级玩家。此外,通过参加线下活动,获取更多元、立体的游戏体验,更能与游戏主策、电竞主播及顶尖游戏达人进行面对面交流。

  可以说,应用宝霸服俱乐部为游戏厂商和玩家搭建起一座高效沟通的桥梁。据了解,未来霸服俱乐部将与更多游戏厂商展开深度合作,持续打造连通线上线下的系列品牌联合活动,让用户走近游戏、让游戏更接近用户,实现游戏体验、用户流量、价值提升等全面的Buff加持。

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