10个建议帮助开发商提高手游玩家的付费热情
游戏观察1月16日消息，手游在2016年火得一塌糊涂，许多游戏厂商纷纷看准时机转去做了手游。但是想要靠手游赚钱可并不那么容易，毕竟玩家愿意付费的并不多，如何才能提高他们的付费热情呢？以下这10个建议或许对手游开发商来说可以借鉴一下。
与手游行业里的任何一个人聊天，都避免不了一件事：货币化。有人说，做游戏是一门艺术，首先要考虑的是趣味性和可玩性;但也有观点认为，游戏本质上是一种产品，如果不盈利那么团队就没法继续‘艺术创作’。
当然，笔者这里要说的不是这种类似‘先有鸡还是先有蛋’的问题。海外数据分析公司预计，2016年手游市场规模突破了410亿美元，这比整个Facebook在2015年的总收入两倍还要多，所以不管你规模大小，都无法忽视货币化的问题。
更值得注意的是，2016年1月份，有分析数据显示，只有1.9%的手游玩家是付费用户，所以通过正确的货币化方式争夺这部分高质量用户也尤为关键。
手游分析公司Statista最近对1000万付费玩家进行了调研，其中包括了小R、中R和大R，并且发现0.19%的大R玩家占据了所有付费玩家总消费额的48%。虽然大多数玩家在总收入额当中的贡献比较低，但对于开发者而言，实际上意味着还有98%的潜在待开发用户。
以下6种简单的方法可以用来鼓励非付费玩家在你的游戏里消费，之后的4条建议则可以帮助开发商提高付费玩家的消费热情，我们不妨看看这些建议都是什么：
1。合理定价虚拟资源
当你考虑对游戏内物品定价的时候，几乎所有人都知道每月活跃用户当中只有不到2%的玩家付费，而游戏内的付费货币最大购买金额往往比最新版的主机价格还贵。
2014年某游戏内的付费选项
2016年对比
从2014年到2016年，我们不难发现，游戏内单个付费道具的平均价格在不断下降，对于大多数的手游玩家而言，更为合理的价格才能被更多人接受。因此除了促销礼包之外，开发商不妨尝试在玩家们刚进入游戏的时候采用更低的定价点，创造更高的价值。超过10美元的话可能会让一部分新手玩家直接删除游戏，而且用户月流失率可能达到75%。
按照这种策略，更高定价的物品可以向较高参与度的玩家们开放，根据玩家消费习惯做的定制化内购物品推荐可以最大化收入潜力。
鼓励玩家进行首次消费可以在给游戏带来长期的帮助，Soomla发布的2016第一季度手游数据报告显示，13%的付费玩家会在游戏里进行第二次付费，因此低付费门槛是促进玩家首次消费的最佳手段。
2。给玩家提供奖励不要吝啬
创造一点点的难度对于带给玩家成就感是非常有必要的，然而，提高难度的同时增加通关奖励也是非常重要的，因为这关系到玩家的留存率问题。
如果你的游戏里不付费就很难获得游戏币，那么很快就会导致玩家参与度的下滑。难度的提高必须有对应的奖励增加，确保玩家们持续参与，这样他们在未来才有更大的付费可能。
据一家游戏工具分析公司透露，玩家们的未来消费可能和持续的目标有很大关系，设置‘里程碑’式的成就点可以让玩家们明确自己在游戏里的进度。如果玩家的进度受到了影响，则可以自动提供给他们一个比较理想的付费选择，玩家的付费转化率会因此增加。
3。增加值得付费的功能
不管是增加新关卡、游戏内道具还是对游戏设计进行改善，一个成功的游戏付费设计是应该不断改善的。如今的手游玩家变化非常快，而且市场上从来都不缺竞争对手。据IB Times透露，苹果的App Store每天发布的新应用数量在1000个以上。
Supercell在2015年对《海岛奇兵》进行了五次重大更新
对于免费游戏的长期成功来说，玩家留存率是至关重要的，提供频繁的小更新是养成玩家长期游戏习惯的最佳方式，这样玩家们未来付费的潜力也最大。
比较好的案例就是《糖果传奇》，King研发的这款三消游戏如今已经超过了2680个关卡，并且这个数量没有停下来的迹象。King本身可以在很久之前就延缓研发速度，但他们反而是继续投入时间、资金和资源创造更多的新关卡。
4。营造游戏内的欢乐时刻
所有的核心向玩家都理解这句话意味着什么，这个时刻可以让你在收集了稀有物品或者完成高难度任务之后高兴得跳起来，理论上来说，这种欢乐时刻越多，对于游戏而言就越好。
欢乐时刻也是提高玩家留存率的必要因素，如果没有这些乐趣，就会导致大量的玩家流失。实际上，成功的手游开发商已经掌握了如何让玩家一天多次回到游戏当中的秘诀，比如《部落冲突》和《皇室战争》的开发商Supercell在2015年就获得了22.9亿美元收入，很明显他们在这方面做的非常出色。
以下列表是截至2015年12月五款顶级游戏的单日收入排名
2015年12月五款顶级游戏的单日收入排名
这几款游戏都有哪些共同点呢?它们都通过在游戏设计里加入积极的信号创造了欢乐时刻，认可、修改并鼓励玩家在技巧方面的提高可以鼓励玩家们一天多次进入游戏。
5。进行信息定位
当你试图提高玩家付费率或者付费频率的时候，非常重要的是把这些信息定位发送，这样不仅可以提高付费率，也让更多玩家不至于觉得垃圾信息太多。对于开发商们而言，除了定位目标用户之外，还需要在特殊时间点推出这些促销活动，才能最大化收入潜力。
6。推送信息要具有继承性
你的推送信息对于提高玩家参与度来说是必要的，它还可以提高玩家对游戏的兴趣并且影响他们在游戏内的行为，也就是说，这类推送信息需要有持续的节奏和个性化的设计。
从心理学角度来说，这种个性化的游戏内促销对于提高货币化是非常重要的，你的玩家们会更有参与感，更希望自己在游戏里获得成功。
7。优化信息推送过程
我们假设你为玩家提供了定制化的促销，但他们只有在完成五个关卡之后才能使用，而在他们完成这个进度之前，他们是没有这样的付费需求的。所以，不要提前提供促销，而是用分析工具追踪玩家们的进度并适时推出。
优化信息推送过程
通过这样的分析，你可以得到很多其他方面的数据，比如：玩家们通关了吗?这些关卡是否太难了?某个区域的障碍物是否太多?这个过程中是否有bug存在?导致游戏崩溃是否是因为技术错误呢?
8。提供与玩家相关性较高的功能
另外一个被证实有效的提高货币化的方式就是，在游戏内特定时间点为玩家提供进度报告，这样可以让玩家与游戏之间的关系更密切，最好是和玩家们的社交媒体账号进行关联，让玩家们在取得成就的时候可以进行炫耀，不过，做这类决策的时候不要单纯依靠猜测，而是要根据大量的玩家行为数据来决定。
9。持续追踪玩家群
群组报告指的是你通过末段时间内特殊的KPI数据对玩家进行分类，最好是从玩家安装游戏的第一天开始追踪，也可以从他们首次进行消费的时间开始，另外一个方法就是通过追踪玩家们的留存率进行分类。
通过不同时期追踪玩家们的消费习惯变化，可以对游戏的产期发展以及货币化策略有更深度的了解。如果玩家们在安装游戏之后很多个月还在付费，那么你的参与度策略就是成功的，如果玩家们在消费频率上有所降低，那就意味着是时候给游戏增加新功能了。
10。不断进行重复测试
当使用数据在优化游戏货币化的时候，衡量你的变化带来的结果是很重要的，对此进行案例分析是非常有必要的，这样你可以发现哪些最初的设想是正确的，哪些是有差距或者是错误的，还可以思考更多的对策。
使用数据分析工具可以带来很大帮助，而且这么做的技术门槛并不高。
总结
总而言之，任何免费手游的成功都是与玩家的参与度离不开的。因此，了解你的玩家群是提高货币化效率最佳的方式，而了解玩家最好的方法是通过追踪玩家行为和动机。如果你了解玩家们的游戏动机，那就很容易针对性地推出对应的玩法，持续做下去，玩家们的付费可能性就越大。除此之外，你还可以追踪游戏内的资源和虚拟经济，这样可以更好地了解奖励是否合适，如果你提供的奖励让玩家们没有了付费需求，那就要重新衡量。
