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游戏测试:探索测试空间

2014-08-27 16:15 来源:游戏观察

你清楚自己永远都不会将完整的测试空间与测试组合在一起,因为这是一种不划算的做法。但你可能清楚只是测试游戏的核心功能是不够的。这将引出一个优先权的问题,即关于你真正需要执行的是哪种测试,但是你是如何看待你最先需要使用的所有测试?


在本文中我将尝试着罗列出我认为在开始开发一款新游戏前需要考虑的不同测试类型。我使用了ISO 25010作为基础,并添加了一些来自James Bach和James Whittaker(为试验性测试创造了许多不同的方法)的想法,这将帮助我们更好地思考其它探索测试空间的方法。这并不是一份完整的综合列表,但我希望这将是一个好的开始。

game testing

ISO 25010

ISO 25010是一个关于系统和软件的质量模型。它包含了8种软件质量类型,这将能够作为设计测试的有效开端。


功能适用性

这一类别包含了一个较大的测试空间,如果你并未花时间去思考你的方法你便很容易遗漏其中的大部分内容。

当产品基于特定条件获得使用时,产品所提供的功能将能够满足所声明且隐含的要求。用户行动将导致某种类型的结果。当我按压“新游戏”按键时,某些情况将会发生。当在游戏中通过鼠标按压按键时,根据光标所在位置将会产生不同的效果。当用户按压“连接社交媒体平台”时,游戏应该连接所示的社交媒体平台。等等。你的大多数测试可能会结束于这一类别,这可能是你所想到的最初的内容。

同样包含于这一类别且同样非常明显的是人工智能。AI是否基于特定的条件或采取适当的行动?音频也是如此—-正确的音频文件是否会基于特定的条件进行播放?这里也包含了核实游戏机制和物理引擎。

基于测试下的游戏,另外一件重要的事便是核实游戏世界是否匹配所声明的或隐含的要求。所有的事物是否各归其所?包括岩石,小贩,怪物,NPC,山洞,城堡,房子,河,山等等。

多人玩家功能也是功能适用性的一部分。

在这一类别中有许多不同类型的测试,它们在不同类型和游戏间也会有所不同。尝试着为不同类型创造关于所有功能适用性测试的完整概述本身就是一篇完整的文章。即使那样特定的游戏业能够偏离某种类型并需要其它特殊的测试。

如何面向所有的不同领域想出测试方法并不是一个简单的任何。在以前的文章中我曾经提到使用系统化创造性思维作为围绕着如何进行测试而发挥创造性想法的一种方法,即从一种常见的用户行为开始并应用SIT。


可靠性

所以除了功能适用性测试外,另外一种测试便是可靠性测试。即关于在特定条件下基于特定时间系统或组建执行特定功能。

容错性是一方面。当某些内容出错时会发生什么?游戏是否会崩溃或者游戏是否会基于适当方式处理错误?

恢复是另一方面。当游戏真正崩溃时会发生什么?用户数据发生了什么?进程,道具,分数等等。可能游戏永远也不会崩溃,但如果这种情况真的发生了,它对用户所造成的影响应该达到最小。

持续时间和成熟测试也包含于可用性类别中。如果你离开游戏24小时会发生什么情况?离开1周又会发生什么情况?通过这种测试可能能够发现内存泄露。在12小时的强化游戏后游戏将如何运行?任何性能是否会降低?

在这一类别中我同样也包含了通过点击UI的随机自动测试,该测试将往游戏世界中派遣自动化bots让它们在世界上随机游荡直至通过游戏世界之墙—-这将让你能够找到角色模型深陷于世界中的哪个地方。

压力测试也是可靠性测试的一部分。基于最简单的形式,它包含了像按压一个按键多次而不只一次的测试。它同样也可以包含上千名用户同时登录一个服务器或上百名玩家彼此进行PvP抗衡,或一起参与公共非实例任务。另外一个例子便是许多玩家同时执行微交易。在可用性的庇护下,我们能够明确游戏是否能够处理这些情况,并且不会崩溃,将你踢出去,这都是属于性能效率类别中。


可操作性

当处于特定条件下,产品将具有能够被理解,被学习,被使用并吸引用户的属性。所以这到底意味着什么?

容易使用,可学习且具有吸引力。游戏是否容易开始?用户是否理解游戏机制?用户界面是否可被理解?教程是否适当?

但当提到游戏时这也能包含有趣因素的测试。游戏是否真的有趣?现实性测试也包含于这一类别中,这包含了物理引擎等多种内容的可信度。游戏对于玩家来说是否逼真且具有沉浸感?平衡也包含于此,如果游戏是有趣且可被理解的它便是于此相关联的内容。


性能效率

这是与特定条件下使用的资源数量相关的性能。这将包含反应时间,加载时间和不同类型的世界行为。这也包含不同类型的资源利用,如RAM,GPU和CPU的使用。FPS与资源利用具有联系。

这也包含了压力条件下的性能测试,如在PvPMOSHI XIA 10个人与200个人相抗衡的FPS游戏。

许多这样的测试同时也会影响游戏对于用户的吸引力,关于这一点我们已经在可操作性方面讨论到了。


安全性

即关于信息和数据的保护以便未获授权的人或系统不能看到或修改相关信息而获得授权的人或系统可以直接访问相关内容。在没有任何微交易的单人游戏中,安全性真的很重要。但在测试一款MMO,MOBA或类似的游戏时,这种重要性将发生分解:机密性,完整性,责任性,真实性。安全性测试需要比其它测试类型更加具体的能力,这点对于现代游戏来说更加重要。如何与黄金卖家相抗衡便包含于这一类别中。


兼容性

在分享硬件或软件环境时,两种以上的系统或组件可以交换信息或执行所要求的功能。

互操作性是其中的一部分。支持不同的游戏方向键,游戏鼠标,键盘,Oculus和Morpheus以及类似的游戏设备。这包括一种软件系统(游戏)以及一种以上的硬件系统。

程序间的共存。Spotify在后台运行着。运行Team Speak,Ventrilo或其它VoIP客户端。两种以上的不同软件系统共存着。


可维护性

指的是产品可得到优化的效果。许多包含于这一类别中的活动都属于开发活动。但对于游戏测试者来说保护可测试性是有益的。

你可以在这一类别中整合修改测试。


可转移性

即系统或组件能够从一个硬件,软件或其它可操作或使用的环境有效地转移到其它硬件,软件等等上。

在此我们可以基于不同硬件和OS进行测试。手机游戏需要基于iOS,Android和Kindle上测试。存在不同的硬件制造商。不同的OS版本。来自同一家制造商的不同版本的硬件。对于PC,存在不同的配置。这里的关键在于拥有足够的业务信息能够优先考虑不同的硬件和OS配置,并伴随着最小但却获得推荐的硬件要求。


James Bach的启发法

James Bach是最著名的软件测试专家之一,他已经创造了一列能够应用于许多不同环境和游戏测试的通用测试技术。这与我之前所呈现的类别相比较是另外一种着眼于测试空间的方法。这能够帮助我们从不同角度去解决问题。

功能测试—-测试它能做些什么

域测试—-寻找产品所处理的任何数据

压力测试—-压制产品

流测试—-在做完一件事后做另外一件事

情节测试—-测试一个吸引人的故事

声明测试—-核实每一条声明

用户测试—-涉及用户

风险测试—-想象一个问题然后寻找它

自动检查—-检查许多不同的方面

为了更好地理解这些内容,让我们着眼于一些参考内容并阅读文件。


James Wihttaker的测试之旅

James Whittaker是一名教授也是微软的软件测试传播者,他之前曾效劳于谷歌。在他待在谷歌期间,他创造了执行探索性测试的一种方法,即测试之旅。测试之旅也可以用于探索测试空间,但需要采取与前面两张方法完全不同的方法。

“假设你初次访问一座像伦敦这样的大城市。这对于第一次到来的旅客来说真的是一个巨大,拥挤且让人困惑的地方,目不暇接。的确,即使拥有大量时间的旅客也很难完全了解伦敦所呈现的一切。同样的道理也适用于尝试着探索复杂软件且具有精良装备的测试员;世界上的所有资金都不能保障完整性。”

所以James Whittaker创造了一些你能够基于一些旅行比喻在测试下探索软件的“测试之旅”。

旅行指南之旅—-像谨慎的旅行者那样遵循使用手册的建议,绝对不离开导游

金钱之旅—-穿越销售演示确保一切用于促销的内容能够发挥作用

地标之旅—-选择一套功能并为它们决定次序,然后探索源自不同功能的应用直至你发现它们全部处于你的列表中。

智能之旅—-这一旅程呈现的是询问软件困难问题的方法。我们该如何确保软件的运行?

FedEx之旅—-在这一旅程期间,测试者必须专注于这一数据。尝试着明确已储存的输入内容并围绕着软件“跟随”它们。

垃圾回收之旅—-这就像是一次有条不絮的搜查一样。我们可以根据安装屏幕或对话进行抽查,不是进行细节测试,而是检测显著的内容。

糟糕的邻域之旅—-软件也拥有糟糕的邻域,即那些由漏洞所声称的代码。这一旅程是关于在这些代码部分运行测试。

博物馆之旅—-在这一旅程期间,测试者应该识别更早的代码和可执行的人工产品,确保它们获得了平等的测试关注度。

后巷之旅—-如果你的组织会追踪功能的使用,那么这一旅程将引导你去测试列表最底端的内容。如果你的组织会追踪代码覆盖率,那么这一旅程将带你去寻找测试未被覆盖的代码的方法。

通宵之旅—-通宵之旅中的探索性测试者将始终保持应用的运行。

超级名模之旅—-在超级名模之旅期间,焦点并不是在功能性或真正的互动上。而只是在界面上。

电视迷之旅—-电视迷之旅意味着未做多少实际工作。这意味着接受所有的默认值,保持输入栏空白,尽可能填充较少的格式数据,从不点击广告,未点击任何按键或输入任何数据而翻阅屏幕。

强迫症之旅—-反复执行同样的行动。重复,重做,复制,黏贴,借鉴,然后在循环重复这些内容。


结论

我是想借此提供给持续的测试探索一个较可靠的基础以帮助新的测试者或开发者能够思考他们为自己的游戏所运行的必要测试。

不管怎样这是处理这一问题的唯一方法,但我经常在思考测试问题时结合这三种方法。

不幸的是,这只是第一步。接下来我们需要筛选不同的测试,因为全部运行是不可能的。

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