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神起网络蒋文明:新模式新业态新发展 游戏公会将会创造更多奇迹

2018-08-13 15:33 来源:游戏观察

  游戏观察8月13日消息,ChinaJoy期间,神起网络在上海举办了以“专注公会三十年:新模式,新业态,新发展”为主题的2018年产品发布会,推出了三款新产品:VV语音、喵乐玩和喵乐斗。神起三大新产品的推出给游戏公会行业的未来注入新能量,也正式见证了“公会2.0”时代的到来。

  作为一个从2008年就专注于游戏公会的公司,神起网络在游戏公会的各领域都有着业内领先的水准。并且经过多年的沉淀,神起目前已经具有了成熟的培训、管理体系、开放平台、共享产品资源等服务模块,还在全国30余省市,成功孵化700余家合资合作公司。在产品资源方面,神起网络也与阿里游戏、游雁等诸多知名游戏研发大厂有着深度的合作。

  游戏公会作为游戏行业近几年迅速发展的行业,其发展和前景越来越受到各界人士的关注,而神起网络公司无疑是走在游戏公会行业最前沿的一个。今日,小编有幸采访到了神起网络公司的CEO蒋文明蒋总,对神起网络的产品计划和游戏公会产业进行了分析解答。

  以下为采访实录:

  记者:蒋总,你们今天发布会上发布的VV语音这款产品,跟其他的语音类的产品有什么样的不同?众所周知在语音这个市场上其实有不少的产品了,那咱们再推出这个产品,还有它市场存在的价值吗?

  蒋总:首先如果说是跟市场上产品比,目前市场上做的最好的语音产品肯定是YY。但是VV语音相比YY其实是更专业也更具有针对性的,YY目前越来越侧重于向娱乐转型,它对整个游戏公会的市场关注已经越来越少。而我们做的VV语音不同,我们能更好地服务于游戏公会这一群体。

  首先神起本身就拥有很多的游戏公会资源,并且我们能通过VV语音去有效地带动这些资源。再进一步的说,神起一直在投身公会行业,在公会对用户这一方面,神起可以说是目前市场上最了解这一环节的。我们对公会与用户之间的关系有着深刻的理解,并将对其的理解融入到了VV语音中。通过VV语音的功能和针对性插件,能让游戏公会去更好地管理服务于他的会员,处理好相应的关系。

  记者:那么蒋总,就刚才提到VV语音,之前在演讲中也说到,VV语音会针对公会提供相应的扶持计划。计划中有提到公会全新的发展模式。蒋总您可以就这个发展模式细讲一下吗?

  蒋总:简单来讲,游戏公会它本身是依托于游戏而存在的一个载体。但是我们是希望通过VV语音这样的一个产品,将公会的用户沉淀下来,然后去帮助公会做更多的商业变现。YY当年靠了很多的公会去支撑,才成就了今天的YY。在这个过程当中,yy通过这些用户去做了更多的商业变现,包括转型娱乐,但是它并没有让这些游戏公会去参与过什么相应的分成。而神起作为专注公会多年的公司,我们能理解公会在职业化后对赚钱的需要,也能更好地通过我们的产品帮助公会提高他们的利润空间。

  神起希望能够通过VV语音为公会提供扶持,获取相应公会用户,将这些用户价值放大,再来给公会权限进行分成,达到互惠互利的效果,从而吸引更多的公会资源,这就是我们提出的公会的一个新的商业模式。

  记者:蒋总我想问一下,从端游的MMORPG时代,过渡到手游时代,游戏公会行业本身是有非常大的变化对么?

  蒋总:对,不论是公会的总量上还是本质上,都有很大的变化。

  公会在最早期的《传奇》、《魔兽世界》年代,其实大多都是一个基于游戏成立的纯兴趣爱好的组织,大家也更多依托的是公会的家族荣誉感。而那时候的YY、IS等语音工具的作用也仅仅只是帮助公会管理会员而已。直到公会慢慢沉淀成长,与游戏厂商有了交集,才开始赚了点小钱。页游时代是公会真正的爆发期,大量公会和页游厂商合作,页游厂商也需要公会来给他们带量,公会实力随着合作的开展越来越强,也逐渐有了公司的出现。也因为这些公司的出现,对公会产生了反哺,为公会提供了多方面的支持,助力了公会的商业化和完全职业化。

  记者:那现在公会跟运营方,或者说厂商的关系,又如何呢?因为一些信息显示,部分运营方会担心公会的势力过大,导致蝗虫公会入侵,对游戏和用户造成影响。

  蒋总:是会有这样的情况出现,公会发展到如今完全职业化的现在,扭曲的情况也相应出现了不少,有些公会会为了利益,而选择不择手段。但是在神起看来,公会成长起来体量足够后,可以选择自立门户,比如神起现在产品平台都可以自己做。但为什么神起会选择继续留在游戏市场里,甚至要做一个针对公会的语音软件,原因就在于神起希望在未来能将公会还原初心,通过公会这个载体来对用户进行更多的服务。

  因此神起也觉得,游戏公会和厂商之间的关系仍是密切的,对于蝗虫公会这个问题,厂商应该去理性看待,随着游戏公会体量的增大,从业人员的增多,其行业情况肯定也会更加复杂,会有不好的公会乱象,但也会有好的一面。比如神起目前与厂商之间的合作就一直非常愉快,神起能给厂商提供的导量能力,在某些游戏上来说,甚至已经强于主流渠道。

  记者:神起做公会扶持也有不短的时间了,在业内也是佼佼者的存在,神起在如何进行游戏公会扶持和发展方面有什么可以分享的经验么?

  蒋总:其实主要来讲我们有现在的成绩,还是因为我们在这个行业做了这么多年,经历了从公会到运营到发行到现在涉足研发的整个完整产业链的一个过程。在这个过程当中,我们吸取了很多教训,也得到了沉淀。相比于市场上其他一时兴起来做公会产业的公司,我们经历过公会发展,对公会有深层的了解。

  我们在扶持游戏公会时,会将我们得来的经验进行传授,同时在除了软性经验传授外,也在对我们自己的人员进行管理培训,提升我们自己,以便向公会提供更多支持。从2016年至今,我们已经累计向公会行业投资了接近4000万现金,地方政府也对我们的扶持表示大力支持。资金、经验、团队的精细化管理和运营,这些种种因素相加成就了如今神起在公会扶持上的成就。

  记者:据了解,神起推出的喵乐玩手游平台,在导入用户方面有着别样的技巧,不仅降低了导入用户的难度,同时还能起到刺激用户付费转移的作用,请问喵乐玩是通过怎样的方式来实现这一点的呢?可以降低到什么程度呢?

  蒋总:喵乐玩它是主打高福利的一个平台,我们通过对目前市场上运营时间较长、营收能力下降的游戏,将它在充值上的数值进行放大。比如原来充值是1:100的,在喵乐玩上就给你改成1:1000,行业内这叫做BT游戏。这样调整后会给用户一种游戏很便宜、很爽快的感觉,同时通过游戏游戏内一些小功能如分享获益的出现,形成用户间类似微信小游戏式的传播裂变,降低用户成本。还有一点则依旧归功于神起对游戏公会的理解运营,神起将公会传播的核心优势在喵乐玩上发挥出来。经过我们的测试,公会优势加上BT游戏的爽感,两者相结合后,在测试买量成本时,单价要比正常投放一款网游的单价要低很多,转换率也要高不少。

  至于降低到什么程度,只能说是远比市场的买量成本低的,如果说正常推一个网游,其买量单价在六七十左右,那么神起喵乐玩大概单价能降低到三十左右。而且因为喵乐玩还具有一个自转游功能,用户不玩这个游戏了,他还可以去玩另外一款游戏,用户的流失率也很低。

  记者:蒋总提到的自转游模式可以详细描述一下么?神起又是怎么会想到要推出自转游这种模式的呢?

  蒋总:自转游模式其实就是说,你在喵乐玩平台的A游戏里面花了钱,然后你想去玩另外一款B游戏的时候,可以向平台申请将你这个游戏账号回收,然后折算出相应比例的游戏币。比如你充一万块钱,折算后平台可能返给你五千块钱,你可以拿着五千块钱的平台币去玩喵乐玩平台的其他游戏。

  神起想到推出这个模式其实是偶然的。因为喵乐玩平台主攻BT游戏的这种模式,决定了平台用户大部分都不是单一的玩一款游戏。玩家转移游戏的速度很快,因此我们顺其自然推出这样的一个功能,虽然降低了我们的利润空间,但能让用户在转换游戏的过程体验更好觉得更划算,从而留住更多的用户。

  记者:那神起方面是怎么就自转游模式跟渠道商开发商沟通的呢,玩家不玩他们的游戏了,要求退钱,神起怎样去跟渠道商开发商协调这个费用?

  蒋总:这个费用是我们承担的。神起降低了自己的利润空间,来承担这一部分费用。

  记者:神起除了VV语音和喵乐玩,还推出了一款产品——喵乐斗。一款以微信小程序为依托的游戏PK平台,作为一个以休闲游戏为主的平台,它对于公会所能起到作用又是什么呢?

  蒋总:其实对于公会而言,第一步最重要的是引流。公会也是一个载体,它要先有用户,才能再进行留住用户的环节。传统的公会为了给游戏引流,常见的做法有发下载链接和直接发游戏安装包等做法,但在这个过程中,会因为各种原因至少流失30%的用户。

  而喵乐斗依托于微信小程序的便利性和点开即玩的特性,能够将用户流失比例降低得非常低,并且微信小程序能够产生的裂变引流也是不可小觑的。我们喵乐斗还通过对产品本身进行驱动,开展各种运营活动,有奖竞技比赛等形式,提高公会的活跃度,给公会提供分成,令公会能够更好地沉淀平台用户,从而让我们与公会之间形成互惠互利的关系。

  更进一步的说,我们喵乐斗和喵乐玩,甚至VV语音,看似它们都是独立的APP,但其实它们都是可以互相导流的。

  记者:最后一个问题,其实在大众认知中,目前游戏公会这个产业链在游戏行业是属于较底层的,但确实一直在不断地发展,蒋总您认为游戏公会这个产业链以后会对整个游戏行业起到什么样的作用?

  蒋总:我觉得公会未来对游戏产生的最大作用可能会基于服务这两个字。因为作为一个正常的游戏运营商或者游戏研发商,你是很难去亲密接触到用户的,也对用户不会有太多的服务。但是游戏公会不一样,他能每天跟用户进行交流,甚至线下还能和用户发展成朋友一起聚会,所以公会成员之间往往会有很强的感情基础。

  我相信接下来公会只要往服务的方向做的更深更细,我未来公会会大有可为。在“抓住用户就得天下”的互联网时代,公会所具有的特质决定了它未来可期。以前公会由于发展不够,它在社会上能调动的资源也有限。现在不同了,随着类似神起这样的公司越来越多,公会不断地成长,我相信游戏公会以后会在游戏行业创造更多的奇迹。

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