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广州一游戏开发公司被指粗制滥造交付引发纠纷

2019-01-11 10:46 来源:南方都市报

  游戏观察1月11日消息,游戏开发除了厂商自研之外,还有一种选择就是找外包公司开发。但是这样存在着许多风险。日前就有不少爆料人反映,广州一家游戏开发公司收取订金后将粗制滥造的软件交付,由此引发了多起纠纷。

  “这家公司会先收部分订金,到了交付日期再随便给一个粗制滥造的软件搪塞过去。”日前,来自福建、江西等地的多名报料人向南都记者反映,他们在2018年下半年先后与一家名为广州畅×网络科技有限公司的游戏公司(下称“畅×公司”)签订了游戏开发合同,但该公司在收费后未按时交付让其满意的软件,并拒绝退全款。

  多名报料人已向当地警方报案并拿到了报警回执,还有报料人提供了法院传票表示将通过司法途径维权。1月8日,番禺警方向南都记者表示,分局经侦大队已正式对此事立案调查。

畅×公司网页截图


畅×公司网页截图。

  称不满开发效果、退款申请遭拒,起诉开发公司

  来自江西南昌的张先生是一名棋牌爱好者,在与朋友讨论后萌生了开发一款棋牌游戏的想法。通过搜索比较,张先生最终选择了广州的畅×公司,并于2018年6月28日在广州与该公司签订了软件开发合同。

  畅×公司官方信息显示,其旗下的×鼎游戏主要以开发网络休闲及棋牌游戏为主。多名报料人称,他们最终选择这家公司是因为收费较低、开发周期短。

  “我是想定制开发一款麻将游戏APP,游戏规则、玩法及后台都参照江西的一款同类游戏,对方说了30个工作日可以完成。因为需要技术、运营等方面的支持,我同意了和畅×公司联合运营。原本是要付21万的,对方说我们可以只出10万,但以后的运营流水要分30%给他们。”前期沟通后,张先生与畅×公司确认预付定金为39998元,并签订了合同。南都记者从张先生提供的合同中看到,畅×公司需在2个月内交付张先生定制的七款游戏。张先生称,为了保证开发效果,他主动提出交付游戏的期限可以较30个工作日有所延长。

  2018年9月18日,张先生拿到了畅×公司发来的游戏软件。“(交付的)这个时间已经违约了,而且呈现出来的跟我们定制的完全不一样。后台数据中出现了2015年和2017年使用过的数据,出现了与我们订做产品无关的五人牛牛、碰胡子等内容,更没有合同约定的混合模式(金币和房卡模式)。”9月27日,张先生填写了一份退款申请书,退款原因是畅×公司交付的游戏软件与其预想的完全不同。“有的根本不能玩,而且在开发期间没有工作人员主动联系我沟通开发事宜。”

  在退款申请未得到回应后,张先生以计算机软件开发合同纠纷为由,将畅×公司诉至广州知识产权法院。据张先生提供的法院传票,该案将于2019年3月开庭。

广州一游戏开发公司被指粗制滥造交付引发纠纷

  被诉公司:网上相关负面信息是水军所为

  南都记者查询发现,畅×公司曾是6起计算机软件开发合同纠纷、技术委托开发合同纠纷案中的被告。除了原告撤诉的案件外,有法院判决解除原告与畅×公司签订的协议,畅×公司应在判决生效后向原告返还技术服务费并支付相应赔偿金。

  1月9日,南都记者致电畅×公司询问游戏开发事宜,一名业务人员表示,公司有现成的游戏,也可以根据各地玩法去定制开发新的游戏。收费标准会根据软件中包含的游戏数量来定,定制游戏起步价为八万元,交付周期是30个工作日,客户只需要先支付全款的50%至60%作为订金。如果是购买现成的游戏需要支付全款,游戏交付周期是7到15个工作日。“技术人员完成后我们会邀请客户做内测,我们的技术人员也会提供指导还有后期维护等等。”上述业务人员表示,签合同的环节需要双方在其公司完成。

  谈及有网帖称其是诈骗公司时,该业务人员回复称,负面信息是网络水军所为,并提出可去其公司实地考察的建议。“很多大型公司都会有这些负面信息,你可以来我们公司了解下情况,合不合作都由你自己决定。”

  记者 秦楚乔 连楷

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