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TFC圆桌论坛:汇聚能力和产业共赢

2014-09-19 09:17 来源:上方网

在广州举办的2014TFC全球移动游戏开发者大会暨游戏交易会在昨日落幕。在18日的汇聚能力和产业共赢分论坛上,主办方召开了主题圆桌论坛,参与嘉宾有移动互联网基地合作拓展室经理熊高峰、百度移动游戏的李想、梆梆安全VP陈立胜、猎豹移动游戏事业部运营总监岳慧勇、小米互娱商务总监朱伟、金立游戏大厅总经理郭会波、7881交易平台VP孙志明、易接SDK VP倪振声。

圆桌论坛:汇聚能力和产业共赢

以下是圆桌会议的精彩内容:


主持人:下面是圆桌讨论环节,嘉宾分别是:移动互联网基地熊高峰、百度移动游戏的李想、梆梆安全陈立胜、猎豹移动游戏岳慧勇、小米互娱商务总监朱伟、金立游戏大厅的郭会波;7881交易平台VP孙志明、易接SDK VP倪振声。有请!

 

感谢各位嘉宾的出席,今天嘉宾们特别捧场,很多重量级嘉宾,下面请每位嘉宾做一个自我介绍,来自什么公司,是什么身份,让大家对你们更了解。下面从孙总开始介绍一下。

 

孙志明:我是7881的孙志明,7881是一个电商平台,为手游厂商和渠道商服务,有很多精准玩家。我希望和大家做一些探讨,为大家提供有价值的服务。

 

郭会波:我是金立手机的郭会波,负责游戏大厅的运营。如果大家有什么比较好的软件,或者比较好的服务,愿意提供给用户的,都可以找我。金立国内国外加起来将近4千万出货量,相信能给大家带来一些用户。

 

李想:我是百度移动游戏的李想,百度移动游戏负责百度线上线下所有资源与手机游戏的接入和运营,希望能跟大家积极合作,一起把手游盘子做得更大。

 

熊高峰:我是中国移动互联网基地的熊高峰,在座的都是开发者、渠道,还有从业人员。我们在过去一年,整体移动MM的收入和各项数据都取得很大进步。我们现在每天最高收入超过2千万,每天MM分发量是1500万。取得这样的进步,离不开从业人员的积极参与,我们非常希望跟业界各方共同打造开放合作竞争发展的MM生态,谢谢大家!

 

陈立胜:在座的各位土豪们,大家好。我是来自梆梆安全的陈立胜。大梆梆安全是国内最大的移动应用安全服务商,我们公司定义为“保护土豪APP安全”。梆梆安全2010年成立,通过四年的发展,截止上个月保护APP个数多达30万个,覆盖用户使用者群体多达4.5亿。智能手机安全问题越来越严重,也给开发者,包括移动应用、移动金融造成困扰,我们也很愿意通过我们的努力来保护更多渠道和开发者的利益,确保他们APP在市场上流通时更加安全。

 

岳慧勇:我是猎豹移动的岳慧勇,我们以前做PC安全,近两年做移动工具。PC端像金山独霸、金山卫士等等,移动端有金山清理大师、电池医生等。我们致力于发展成全球发行商,在座CP朋友比较多,如果想洽谈发行业务的也可以找我们猎豹的同事。

 

朱伟:大家好,我叫朱伟,来自小米。小米互娱是正在发展中的游戏平台,我们希望已经在路上的CP和小米一起携手合作,我们也能为更多的CP贡献一些光和热,谢谢大家!

 

主持人:我们今天嘉宾的特点分明,包括了线上各类渠道。我们今天的主题演讲部分,基本上都是讨论互联网能力开放或者第三方给CP和开发者带来的服务。现在做第三方服务的公司也越来越多,这样的趋势告诉开发者,我们以后的开发其实是越来越容易的。好像只需要提供一个创意,不需要做太多的事情,各方面就可以接入。下面想请各位大佬阐述自己的看法。第三方能力开放的态势,第三方能力服务的输出,对于广大创意团队开发者来讲有什么意义?

 

下面请小米互娱朱总说一下,小米互娱好像是不太开放的,毕竟小米体系非常自信,做的东西都有自己的一套原则,而且小米自己的渠道或者小米自己的产品都是围绕着自己的生态圈去发展的。如果您在这样的角色中,对于第三方的产品来说,您是怎么看的?或者对这样的产品持以什么样的态度?

 

朱伟:这个命题很宽泛。小米除了手机、平板、电视、路由器,还有很多新型的智能产品。我们专注在游戏层面,所有的CP都是我们的衣食父母,我们希望和所有的CP达成良好顺畅的合作。在游戏核心产品之外,还会有一些辅助的第三方合作伙伴,我们也希望大家把这种优势结合起来,把各自的强项发挥出来,共同创造收益。

 

主持人:小米有没有考虑过开放一丁点,不管渠道能力或者产品能力,有没有考虑过这样的方向?

 

朱伟:我不太了解您指的“开放”指什么?

 

主持人:小米作为渠道来说,有着非常广大的量,但是目前来讲小米渠道只推销自己的一些产品。广大用户或者开发者想要小米渠道,有没有这样的可能性?

 

朱伟:这个一定是会有的。小米在众多的渠道里,可以说是最开放的,但是相对来说,整个小米还是在高速发展的阶段,我们希望踏踏实实把平台垒实,有更多的实际收益贡献给合作伙伴。

 

主持人:运营商做能力开放平台,一直以来都是以宣讲开放能力为主题。中国移动大力推广能力平台,对开发者来说是怎样的战略考虑或者附值考虑?

 

熊高峰:中国移动还是比较开放的,目前小米是我们开放渠道中互联网计费使用比例最高的,基本上是百分之百的幅度。我们也非常荣幸请到使用占比最大的佼佼者。对于电信运营商,做能力是非常艰难的过程,我们花了将近两年,打造了相关的计费和开放渠道,以及有数能力、有推能力等一系列的能力。我们非常欣喜的看到,我们的努力对行业产生了一些改变;我们在榜单上,迅速发生一些改变。目前在我们榜单上排名前十的,跟一年前排名前十的相比,只有一两家还能保持,其他的都发生的变化。我们做开放能力,希望我们的开发者、劳动者把所有的精力都花在应该做的工作上。比如说良好的创意、玩法的设计以及高品质的体现。在分工越来越细的过程中,各个开发者有可能做得更好。

 

整个中国目前处于非常快速发展的过程,前段时间我也去韩国开了一个中日韩三国运营商的会议,主要讲三国的赛事。我们交换了一些数据,基本上都是网游。目前网游和单机处于比较良性的状态。在韩国,运营方更多的精力放在产品开发和改造方面,他们不太会去找渠道,但是在中国可能有很多渠道。

 

中国移动互联网基地,希望通过各种能力,让开发者实现最简单的一点接入、一点结算。未来我们将通过各种能力,整合我们自己包括第三方的能力,为各种开发者解决一些烦琐的问题,为广大开发者提供最优质的服务。目前在座的,我们做了首发联盟,聚集了全国最重要的渠道,还有全国比较知名的AP,做了一场“说做就做”的合作,把首发联盟平台推起来了。主要做的一件事情是减少优秀产品到各个渠道的过程。我们做第一款首发联盟的时间,从刚开始有这个想法到开始做,只花了不到两周时间。

 

《开心消消乐》是我们无意中的发现,当时这个团队还只想试一试,并没有想大规模推广。我们觉得这个产品不错,就立即帮他整了十几个主力渠道。第一天下载就是80万,第二天过百万,第二个月收入过千万,实现非常大的跨越。我们在上半年,主要是做了首发联盟的事情;在今年下半年,我们目前还在跟其他另外两个运营商聊,把去年的融合计费上一个台阶,变成一个统一推出的平台,大家一点接入就可以实现相同服务质量的保障和结算。

 

我们还打算在下半年,推动网游在中小渠道里的推广和联运。大家都知道,网游和渠道之间的信赖关系不一定这么好。然而通过我们的平台搭建,整合像支付宝之类的支付手段,把收入像单机一样,按照约定的比例分配给开发者和渠道,实现整合运营。

 

这都是我们在后期会大力推进的事情,有望整合各个业务平台,以及通讯网络体系里的推广资源,为游戏推广发力。移动MM不仅做游戏,也做软件。只要是优秀的合作方就不要再犹豫,赶紧来找我。未来的土豪都是在无意中发现的。如果有好产品或者好计划,可以跟我们沟通一下。

 

主持人:谢谢。接我们MM互联网基地第三方能力,接入的不只是能力,其实接入的是非常广阔的资源池,包括我们的嘉宾、行业、合作伙伴也都是我们的资源池。通过接入我们第三方能力和核心能力,将会有机会和这些资源池接轨,这才是我们合作共赢的目的。

 

熊高峰:以前我们做这些事情时,尤其在中国做一些事情时,我们才过于遵守原则,使这个平台比较吃亏,盗版满天飞,做运营推广时,有很多并不是很好做的手段。前几天和广州文化执法总队交流了一下。现在业务或者平台做大了后,风险也随之加大。大家在不经意的过程中,有可能遭受到毁灭性的打击。像快播之类的,现在国家在这一方面越来越严了,而且不论大小影响力,或者之前有多大贡献,一律进行查处。

 

我们在运营平台时,一直遵循开放合作、竞争发展的方式,一直往前推进。前段时间,闹得沸沸扬扬,说KPI完成了,就管得很严。我向大家表态,绝不是说我们收入指标完成了,实际上我们没有收入指标。事实上是因为各级领导希望MM能够按照市场化的方式进行运作,这只是阶段性的。我们会对以前的情况做一些反思,就像我们推雪球一样,往前推了推再压一压,为了走得更远、更长久。希望广大开发者和合作方给予我们一如既往的支持,希望这样的方式给大家塑造更良性的环境。我们在这个过程中,也走了一年多,发展这么快,目前收入也比较高,往有价值的方向做永远不会落后。非常感谢大家!

 

主持人:下面我想请李总从一个门户渠道的角度,来谈谈您更看重哪些第三方能力?不管实用功能还是支付、服务层面上。如果您是一个开发者,首先会选哪几款你比较关注的第三方开放能力使用,获得更大更多的渠道青睐或者推广更多的资源?

 

李想:如果我是开发商,我做单机游戏是非常轻松的。不管百度还是国内其他第三方开放的渠道,做一款单机游戏只要和互联网基地合作,基地会把推广等事情都打包做完了,我只需要接一个SDK。但是对于渠道来说,有一个渠道ID,放在基地平台上6小时后,直接形成渠道开通包。所以要跟各个渠道打好招呼,有什么产品,是否和渠道类型推广,让渠道拿着包直接上去推广。从接入到渠道推广,快则一周内,慢则两周内。现在做CP比三年前轻松很多。不管是支付聚合的能力,对CP和渠道来说都是非常看重的。

 

主持人:您说的渠道打包,渠道SDK,比如说像振声的易接,渠道SDK接入的中间件,对中间件的第三方服务,您是怎么看的?

 

李想:我们跟振声私下也有交流,专门做接入式的SDK,优势更多是在于网游上的SDK,如360和百度SDK。网游接入的SDK不同,可能需要两三天的时间,而接入易接SDK可能接入一家就完成了。而单机只在于支付点上,把环节解决后,游戏就可以流畅出来了。网游常断号,百度用户和第三方体系打通后,能保证用户的安全以及在我平台上不流失的状况下,很愿意进行接入合作。

 

倪振声:做渠道接入,网游和单机区别还是很大。每一款网游SDK差异性非常大,接入的时间成本比单机成本高很多。而且网游渠道SDK数量非常大,我们的易接产品,既涵盖网游渠道融合也涵盖单机渠道融合,单机我们接完20多家基本上把所有市面上渠道都覆盖完了,网游我们现在接到将50家,还有很多没有挖掘到的渠道有自己的SDK没有融合。

 

对于大型CP,他们也很关心这个问题。我们会建议CP或者发行以自建服务器的方式,去解决渠道的顾虑,或者说发行自己的顾虑。只要按照我们接入的标准,再和我们自然有关的SDK中间件进行融合,要求实现服务器端的交易流程技术上的问题就可以迎刃而解。对于中小型CP,没有那么多时间做这件事情,他更关心的是易接帮他节省多少开发成本和人力成本,这样他可以选择使用我们中间件,我们自己提供的服务器的服务。所以这个选择权全部在我们客户自然手上,如果渠道有要求,我们会按照渠道的要求做。

 

李想:我认为这是一个安全性的问题。安全性可以通过各种方式绕过去,但是还有强盗号的问题,最简单的方式就是手机号码作为强盗号,不过这个难度可能比较大。

 

熊高峰:这个能力我们现在已经有了,要统一帐号登陆的能力。在我们邮箱里已经引用了,大家可以用手机点击浏览器,输入“MM.10086.CN,不用登陆就进入游戏了。我们通过手机号码直接登陆。

 

如果我是振声,你可以把你的能力放到我们能力池,我们能力池面对所有的开发者,你的能力跟我们内部互通。能力进来时,中国移动官方权威会检测一下,有没有问题。因为工信部对各种非法获取用户数据方面,都有一些严格要求,我们能够保证开发者用起来没有这些隐患。

 

主持人:刚才提到安全,陈总您是做安全打包服务的公司,您从安全的角度,也可以理解成第三方能力,帮助开发者把这样一个包体安全化,防止它被抄袭或者复制,或者其他安全性角度。您对现在这样的行业态势怎么看的?

 

陈立胜:梆梆安全认为,安全不只是一个点,应该是整体系统框架。不能单一插入一些SDK或者密码录入等等,这只是单一方面。面对开发者包括渠道商,更多为自己包括开发者,应该提供一整套的安全服务。我们的APP从开发到最后实现盈利,分为三阶段:

 

第一阶段,开发时进行原代码逻辑结构编写,它可以把我们的安全等级编写更高。

 

第二阶段,现在多数开发者渠道商,更多是提供SDK防插件。我们应该提供一套安全加固,对每一个面、点进行安全封装,这样才能确保我们的APP在市场上运行的安全性。

 

第三阶段,APP在市场上运行的过程中,作为开发者和渠道商,也要对APP运行情况时刻做监测,发现我们APP是否存在盗版或者被钓鱼、反编译。

 

梆梆安全认为应该做一整套的解决方案,保证渠道商和开发者的利益,而不是从哪一个点防护我们自己的安全问题。

 

主持人:您解释了一下梆梆安全业务的界面,您举几个例子,现在使用梆梆安全服务的知名案例,给大家做一些参考。

 

陈立胜:《我叫MT》,以及乐逗游戏、陌陌、优酷、国美等等。梆梆安全这么多年,不只是在移动应用、手游方面有客户案例,在金融包括农行、民生,还有很多大银行,在证券、基金都有很多客户案例。刚才提到工信部关于下一步国家信息安全,我们也在着力参与工信部、公安部、人民银行。特别是下一年颁布的公安部针对移动APP等级保护标准,我们也在积极的参与制定。国家目前看待APP的问题,会陆续出台一些标准监管条例。我相信未来安全形势是非常严峻的,国家会非常关心这方面的问题。CCTV2报道了手机安全的问题。我们的开发者包括渠道商,应该要注意安全。在座的各位,我相信我们应该也有这样的安全常识,时刻对自己的手机运行状况有所控制,防范安全的问题。

 

主持人:各位开发者应该能吸取到,在中国的环境做产品,不得不重视安全,这是一个永恒的话题。不管是政治环境还是生态环境,大家对梆梆安全公司未来的产品服务,可以给予更多的帮助。

 

陈立胜:在座更多是渠道商或者开发者,可以登陆我们的官方网站,我们有免费的注册通道,对于中小开发者前期一些资金方面的问题,我们也提供免费的通道给开发者。

 

主持人:刚才提到第三方能力的推广作用。我们这么多渠道大佬在,谈一谈渠道价值。从去年开始一直到现在,我们一直讲渠道为王。很多商务非常努力,在外面奔波,更多是为了跑量。我们除了追求量的绝对值和数量上,我们有没有考虑质量?如果光有数量,没有质量,对我们用户的活跃和收益也是远远不够的。

 

下面请各位渠道大佬探讨一下,给用户带来量的同时,如何在量的质量上和活跃度上有更深的挖掘?不仅带来量还要带来量的活跃度。我们请猎豹岳总给我们做一下分析,作为线上浏览器门户平台,对您自己用户量的质量,或者给用户带来的活跃表现,是怎样的?或者说您有什么办法提升您这边用户量的质量和活跃度?

 

岳慧勇:这个问题应该分拆成几个比较细致的问题。

 

第一,资源利用率,这方面里主要是从资源的数据监控,包括素材的类型、游戏匹配度、时段做比较清晰的数据监控,然后通过数据监控调整导流量的合理优化。

 

第二,用户活跃度提高,运营层面可以进行一些活动。还有CP层面,也有一些工作要做。产业细分到现在为止,是CP和发行商紧密沟通,才能共同打造一款好产品。好产品要让用户买单,就必须满足用户需求,其中包括有产品层面的需求,比如一些玩点和付费点的引导等。从发行商角度,要更专心集中在发行角度,解决研发面对的一些比较客观的现实问题。像市场用户的了解,渠道用户特性分析,包括流量运用上的心得,两者紧密结合才能形成共赢的局面。

 

主持人:朱总,大家知道小米不管是终端用户数还是自己线上渠道的量都非常大,您觉得小米有没有特殊的政策做量和用户的活跃?

 

朱伟:我觉得要从两个维度来看,第一个是产品本身研发层面。产品研发层面,我给CP一些建议,一差异化;二精细化。差异化,因为我们经常看到很多产品,会让我们勾起对刀塔的回忆。借鉴这个无可厚非,但是希望有一些自己的特色去吸引用户。精细化,CP真正的核心玩法,包括游戏系统、投放协作,能够研究更深、做得更细,让用户在不同阶段有不同的追求目标。

 

游戏运营层面,我们更希望结合游戏数据变化,吸引用户留存、活跃。然后看他们流失在什么地方,通过运营活动或者后续版本的改善进行弥补。

 

主持人:从朱总的发言中理解到,您强调的是创新性。研发本身上,就要具备差异性、创新性,来做出不同。小米手机的成功有很多忠实的粉丝,每一款产品发布,总有一批重视的粉丝围绕面前。这意味着你开创了创新的世界和独特的东西,也给在座的开发者带来启示,他们开发产品的时候不是一味地抄袭和复制。如果有自己的核心创新点,也能更多的带来活跃度。同时。在后期运营中,会借助渠道专业数据分析能力和跟踪能力。现在有很多数据分析平台,做了这么多数值分析,用户行为、用户发向分析,为开发者后期运营带来更多参考:什么时候投入什么量,找什么样的用户,什么用户对你来说赚到更多钱。

 

我想请郭总谈一谈,金立有非常广大的渠道空间,做这么多线下活动,是不是为了促进活跃?

 

郭会波:产品为王,渠道永远是做服务的,我们的心态非常端正。金立是做服务的公司,我们有3万个促销员、3万个零售店,2千家体验店,我们全部做服务出身,希望大家能看中我们现有的资源。对用户来说,如何让活跃度高,前提是与用户有互动。有一个直观的例子,比如说在网上填的信息,大多数是能假就假,必须真的也尽量假。这就导致一个问题,所谓大数据挖掘不到真正的需求。所以我们接下来希望通过每年做一批线下活动,让开发者和我们真实的面对用户,了解到用户到底需求什么,有了需求做出来的东西才有可能有所谓的活跃度。我们更希望通过线下的活动,用一些场景把用户代入到游戏里,提高用户的活跃度。从今年4月份到明年3月份,我们希望在接下来把一百场活动做完,有兴趣的CP可以联系我们的商务,这是我们下半年最主要的工作,谢谢大家!

 

主持人:线下活动激活跃度的办法是非常有效的,也能提升游戏品牌度,深入人心。毕竟大家交流了,关系才能更加紧密。我想小米也是类似的文化,他们并不是新功能发布的时候才出来,也做了不少线下粉丝的聚会。粉丝之间的主题聚会,都能加深小米品牌都的提升,这都是提升用户活跃度的办法。

 

最后请老孙谈一下,作为游戏增值服务平台,您如何通过平台提升旗下游戏活跃度的?

 

孙志明:我特别同意金立的观点,产品为王,产品精品化,这是方向。渠道都是做服务的人。做端游的时候,我感触特别深。产业链很不成熟的时候大家都在开发,像现在开发手游一样。而现在端游没有几千万不敢下手。道理是一样的,我相信手游的版权、IP,市场成熟后,不会轻易的着手这个事情。

 

刚才金立提到一个观点,对用户活跃度的挖掘。我在北京那边成立了一个大客户俱乐部,有高充值玩家,我们有几千人。从这个角度来说,活跃用户建立在产品质量精品化的基础上,不要指望渠道给你一个广告位,包装一下,就能得到大量的用户留存,这是不现实的。

 

我还在摸索,不知道怎么给大家做服务,在座的各位如果有想法,或者觉得你的产品可以跟我们深度合作,希望可以联系我们,把付费玩家转化过去。谢谢。

 

李想:大数据相信有数是最强的,把有数的数据分析出来,你就知道做出来的产品是否适合百度这个渠道。这是第一大步用户激活,找到最准确的用户群。如果是一些付费的用户,像孙总的平台,可以在这些平台上做一些增值。假如说两三百或者两三千网游用户,他不玩的时候想把帐号卖出去。通过第三方交易平台,把帐号交易出去时,用户的活跃度自然而然就起来了。不管帐号的交易还是道具的交易。

 

主持人:我们用户活跃度集中到了用户本身。我们一直说现在是渠道为王的时代,在今年或者明年,未来还要回归产品为王的时代。是金子总会发光的,如果你是S级的,我们各大渠道一定会帮你积极去推。大家现在可以发现,目前有这么多第三方,你大可以放心做创意、做基本开发。更多的外围推广或者支付,周边向的功能,都会通过第三方能力解决。只要你这个游戏、应用有创意,有它独特的创新性,一定能找到对应的市场,一定会有所作为。我们在座的渠道大佬也紧跟市场动态,非常有远见,如果是一款好的产品找到他们,他们一定会毫不犹豫把你收到旗下。

 

最后感谢所有参会的嘉宾和大佬们,最后请各位一人说一句话作为结束语。

 

孙志明:作为创业者,希望给您带来很多精准的付费玩家,请找我。

 

郭会波:希望大家一起服务好金立三千万的手机用户。

 

李想:我希望在座的各位坚持发力,凝聚在一起,把市场做得更大。

 

熊高峰:从之前的内容为王到后面渠道为王,再到后面还是内容,坚持。

 

陈立胜:梆梆安全保护你的APP

 

岳慧勇:希望各位做出用户喜欢玩的产品,我们努力把发行服务做好,谢谢大家!

 

朱伟:希望所有的CP、第三方机构都和小米一起把市场做得更大,大家一起共享受益,谢谢大家!

 

主持人:感谢各位行业的朋友,我们后续可以具体进行深度洽谈和交流,希望在座的各位继续关注后续系列活动,谢谢大家!

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